Страница: 2/2
Из последних нововведений "Ингосстраха"
- программа технической помощи на
дороге. В частности, долив бензина, если
у клиента внезапно кончилось топливо,
зарядка и замена аккумулятора, замена
поврежденного колеса, а также
автоэвакуация при поломке. Причем на
выбор предлагается два варианта
программы: техническая помощь один раз
за период страхования (стоимость - 70 у.е.)
или до пяти раз - за 160 у.е.
Компания "Стандарт-Резерв"
предлагает дополнить полис КАСКО
комплексом услуг: "Он включает в себя:
круглосуточную диспетчерскую и
аварийную службу (выезд аварийного
комиссара), которая консультирует по
телефону, помогает вызвать сотрудников
ГИБДД, МВД, "скорую помощь", при
необходимости направляет эвакуатор, -
перечисляет Анна Павлова. - Также
программа включает прикрепление
персонального менеджера для
оформления страхового события, который
подъедет к страхователю в любое
удобное время, осмотрит автомобиль,
заполнит все необходимые документы и в
случае, если личное присутствие
страхователя для получения документов
из компетентных органов не требуется,
получит соответствующие справки в
ГИБДД. В дальнейшем менеджер привезет
клиенту направление на ремонт в
специализированный сервисный центр".
В РОСНО действует программа "Один
звонок - один приезд". Любой клиент,
позвонивший с места ДТП, сможет сразу
поехать на станцию техобслуживания.
Преимущества программы перечисляет
Сергей Абалакин, директор департамента
страхования автотранспорта московской
региональной дирекции РОСНО: "Не
надо ехать в страховую компанию
подавать заявление. Это можно сделать
прямо на сервисе или передать
заявление аварийному комиссару. На
место ДТП, при необходимости, будет
выслан аварийный комиссар, который
поможет в оформлении документов,
соберет необходимые документы из ГИБДД,
выдаст направление на ремонт. Не надо
звонить и узнавать статус выплаты или
ремонта. Ваш личный персональный
менеджер будет информировать вас о
ходе выплаты или ремонта".
За рассказами о всех этих чудесах мы
забыли о героине нашего рассказа -
Ольге С. Не найдя в описаниях программ
существенной разницы, она купила самый
дешевый полис КАСКО. И надеется, что
воспользоваться помощью страховщиков
ей не придется - водитель она
аккуратный. А что касается угона, тут
никакие дополнительные сервисы не
помогут.
Copyright © Банк бизнес предложений. Все права защищены