Кредиты на отдых большинство банков предлагают только клиентам своих туркомпаний-партнеров. Схема действует следующая: человек приходит в агентство, выбирает тур, получает счет на его безналичную оплату, а также договор об оказании услуг и вместе со всеми остальными полагающимися документами относит их в банк. В случае одобрения банк перечисляет деньги на счет компании, после чего заемщик получает свою путевку. В Импэксбанке и КЕБе процедура проще, банк посещать вообще нет необходимости, кредит можно оформить прямо в турфирме. Клиент в офисе компании заполняет анкету, которую отправляют в банк по электронной почте, и тот максимум через час присылает ответ с одобрением или отказом, после этого оформляется тур. На подобную систему работы в будущем собирается перейти и Русьбанк.

Схема, когда банк выдает займы на путевки любой фирмы, пока не распространена. Сейчас так действует только КЕБ, при этом условия кредитования клиентов «своих» и «чужих» агентств у него ничем не отличаются. Просто при обращении в «стороннюю» турфирму заемщику придется самому заниматься оформлением кредита.

Не поехал — заплати

Туристические кредиты не подходят любителям горящих туров. Даже при моментальном оформлении займа улететь на следующий же день не получится. Неразрешимую проблему создают финансовые расчеты между участниками сделки. «Мы перечисляем деньги на счет турфирмы, она переводит их на счет компании-туроператора, которая организует путешествие, вся эта процедура занимает обычно пять рабочих дней. Поэтому оформлять кредит надо как минимум за неделю до планируемой даты отъезда», — советует Мария Власенко.

Если банк на рассмотрение кредитной заявки берет несколько дней, то обращаться за займом даже за неделю до вылета может быть уже поздно. Лучше всего озаботиться решением кредитного вопроса за месяц до путешествия, это поможет сберечь ваши деньги. Дело в том, что при бронировании путевки турфирмы, как правило, берут предоплату (она может доходить до 50% стоимости), в результате если банк не одобрит кредит, то часть, а то и всю заранее внесенную сумму можно потерять. Компании придется аннулировать бронь на путевку, и туроператор может выставить ей за это штрафные санкции. Здесь все зависит от срока бронирования. Если до вылета остается больше трех недель, то предоплата, скорее всего, будет возвращена полностью, но могут и удержать около 5%. Если до запланированного вылета меньше двух недель, то вы потеряете половину внесенной суммы, а при сроке меньше недели турфирма может оставить себе и весь залог. Так что оптимальное решение — кредитную заявку подавать либо за месяц до вылета, либо обращаться в банки, которые предоставляют экспресс-кредиты непосредственно в турфирмах (Импэксбанк, КЕБ).

В неприятной ситуации могут оказаться заемщики, отправляющиеся в страны, в которые требуется оформление визы. Турфирма подаст документы в посольство, только когда тур будет полностью оплачен, то есть когда банк перечислит кредитные деньги. В итоге если в визе вам откажут, то опять-таки вы можете попасть на штрафы, связанные с отказом от тура, при этом погашаться они будут за счет вашего займа. В результате, так и не отдохнув, вы и деньги потеряете, и за кредит будете вынуждены рассчитываться (формально будет считаться, что вы им воспользовались). Впрочем, можно обезопасить себя от подобных проблем. «Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам оформлять страховку от невыезда. Это гарантия того, что если вы по какой-то причине не сможете отправиться в путешествие, вам вернут все деньги заплаченные за тур, за исключением стоимости страхового полиса — говорит Рубен Акоста — Цена страховки варьируется в зависимости от стоимости тура, обычно, она составляет 15−35 долларов за человека. На туры стоимостью свыше 4 тыс. долларов на человека страховка может стоить 1−3% от стоимости путевки. ».

Карта в подарок

Джентльменский набор опций по «отпускным» кредитам на рынке уже сформирован, качественно новых предложений от банков ждать не стоит. Общий вектор движения задан — это беспроцентные кредиты, предоставление заемщиком минимума документов и экспресс-рассмотрение заявки. При схожих в целом условиях кредитования банки будут привлекать клиентов дополнительными преференциями. «Мы планируем специальные акции по кредитам на отдых. Например, бесплатную выдачу карты, возможно, даже кредитки, бесплатное предоставление сейфовой ячейки в банке на период отпуска или бесплатное оформление для клиента страховки от несчастного случая во время путешествия», — приводит примеры возможных бонусов Валерий Кардашов. Отчасти эту стратегию уже реализует BSGV, своим заемщикам-туристам он бесплатно выдает дебетовую Visa Classic, которую можно впоследствии заменить на золотую карту со скидкой за годовое обслуживание. Впрочем, главная задача для банков сейчас — это расширение партнерской сети. Банкиры сетуют, что турагенства без особого энтузиазма идут на сотрудничество. «Казалось бы, кредит — это фишка, которая может выделить фирму на фоне конкурентов, но туркомпании ведут себя неактивно, — удивляется Мария Власенко — Если сам клиент о кредите не знает, ему могут его и не предложить. Если клиент говорит: “О, дорого! Я на такое не рассчитывал”, ему начинают предлагать более дешевый тур, и уже в последнюю очередь, когда все варианта исчерпаны, говорят о возможности поездки в кредит».