Страница: 1/3
Летом любой может получить повышенный процент по вкладу, бесплатную пластиковую карту, да еще и отправиться в путешествие за счет банка. Чтобы заманить клиентов, в мертвый сезон банки проявляют чудеса щедрости.
Летом любой может получить
повышенный процент по вкладу,
бесплатную пластиковую карту, да еще и
отправиться в путешествие за счет
банка. Чтобы заманить клиентов, в
мертвый сезон банки проявляют чудеса
щедрости.
Летом любой может получить
повышенный процент по вкладу,
бесплатную пластиковую карту, да еще и
отправиться в путешествие за счет
банка. Чтобы заманить клиентов, в
мертвый сезон банки проявляют чудеса
щедрости.
Снижение спроса на банковские
продукты характерно для сезона
отпусков. Многие банки стараются
снизить отток клиентов за счет
специальных сезонных предложений. И,
как отмечают представители самих
банков, затраты на рекламу этих
предложений покрываются увеличением
интереса клиентов к летним акциям.
Воспользовавшись такими
предложениями, можно не только
выгодно разместить средства на
депозите, но и получить кредит по
привлекательной процентной ставке. В
дополнение к этому банки предлагают
различные подарки в виде скидок на
оплату сейфовых ячеек и бесплатного
получения пластиковых карт с льготной
стоимостью обслуживания.
По словам начальника финансово-экономического
отдела банка "Московский капитал"
Владимира Нижника, "сезонные
предложения дают банку возможность
привлечь новых клиентов и повысить
лояльность существующих". "Бонусы
в виде процентов по депозитам или
дополнительные подарки являются
хорошим стимулом для потенциального
клиента начать сотрудничество с
банком,-- говорит он.-- В нашем банке
регулярно проходят специальные акции,
и наступающий летний сезон не
исключение".
Однако далеко не все банки проводят
подобные акции. "На фоне
сравнительно высоких ставок по
вкладам оттока клиентов в нашем банке
не наблюдается. Что касается кредитов,
то в летнее время интерес к ним падает
настолько, что не имеет смысла
использовать дополнительные стимулы.
Например, наша практика показывает:
проводимая в течение года акция по
ипотеке летом просто неэффективна",--
говорит замначальника управления
маркетинга департамента розничного
бизнеса Собинбанка Анна Каминская.
В то же время генеральный
управляющий по розничным продуктам и
услугам Международного московского
банка (ММБ) Алексей Аксенов отмечает
высокий спрос на ипотечное
кредитование во время летних
мероприятий: "В прошлом году в
течение трех летних месяцев ММБ
проводил акцию "Ипотека. Летом дешевле".
На тот момент доступная в ходе акции
ставка 9% была едва не самым выгодным
ипотечным предложением. Результаты
превзошли все наши ожидания: на 31
августа выдача кредитов увеличилась
более чем в полтора раза. Если до акции
мы выдавали в среднем 80-90 кредитов в
месяц, то летом -- 120-140. Приблизительно
в два раза выросла и сумма выдаваемых
кредитов: до $12,5-14,5 млн в месяц".
Промсвязьбанк регулярно проводит
сезонные акции как с повышенными
процентными ставками по вкладам, так и
с льготными условиями кредитования. С
желающих купить автомобиль в кредит
до 1 августа банк не возьмет комиссию
за открытие ссудного счета при
оформлении автокредита по
программам "Классик+" и "Комфорт+".
Кроме того, с клиента, выбравшего
программу "Комфорт+", не
потребуют справку о доходах. Также по
этой программе снижена ставка по
валютным автокредитам с 10,5 до 9,5%. А
при покупке машины дороже $35 тыс. сумма
первоначального взноса снижена до 8% (обычно
-- 10%). "Безусловно, сезонные
специальные акции банков пользуются
популярностью. Это касается и вкладов,
и кредитов. Опыт показывает, что даже
после окончания действия льготного
вклада люди переводят средства на
другой депозит банка и таким образом
остаются его клиентами",--
рассказывает директор департамента
развития розничного бизнеса
Промсвязьбанка Алексей Михайлик.
Номос-банк проводит совместную
летнюю акцию с сетью кофеен "Шоколадница".
Держатели карт банка при оплате счета
в кофейне получают подарок в
зависимости от потраченной суммы:
плитку шоколада или пачку элитного
кофе. Те, у кого карт нет, могут
оформить чиповую карту Visa и MasterCard с
бесплатным годовым обслуживанием,
предъявив чек из "Шоколадницы" на
сумму более 700 руб. "Наш банк
предлагает своим клиентам чиповые
карты, которые позволяют обеспечить
более высокий уровень надежности при
хранении информации, а при
подключении услуги "Номос-линк"
гарантируют безопасность при
осуществлении операций через
интернет-банк",-- говорит директор
департамента маркетинга розничного
бизнеса Номос-банка Анна Панкратова.
Воспользовавшись летней акцией "Союзное
лето" банка "Союз", можно
оформить международную пластиковую
карту с 50-процентной скидкой за первый
год обслуживания без внесения
первоначального взноса. В рамках
акции стоимость года обслуживания
карт Visa Classic, MasterCard Mass составит $10, Visa
Classic с индивидуальным дизайном -- $15.
Также при выпуске карт бесплатно
предоставляется услуга sms-информирования
в первый год обслуживания. По словам
начальника управления платежных
средств Ольги Тишиновой, "во время
проведения таких акций интерес и
внимание клиентов возрастает,
количество проданных карт заметно
увеличивается -- по итогам ранее
проведенных акций, спрос на карточные
продукты повышался в четыре раза".