Как работодателю защитить себя от нечистого на руку сотрудника.
По мнению С.Д. Сивца, члена-корреспондента Международной академии информатизации, до сих пор отношения между работником и работодателем в нашей стране строятся "по принципу советской Конституции с некоторыми нормами кодекса строителя коммунизма".

Сотрудник - "бедный, вечно обиженный крепостной, которого необходимо защищать от всех и всего, в том числе и от работы, а собственно работодатель...- некий монстр".
      В специализированных и общественных СМИ можно найти сотни материалов о том, как персоналу защитить свои интересы, и буквально единицы публикаций, посвященных отстаиванию позиции противоположной стороны. А ведь как показывает опыт, в результате утечки коммерческой информации, перехода сотрудников к конкурентам именно работодатель несет наиболее ощутимые потери.

      Как уберечься от троянского коня

      Троянским конем может оказаться любой из ваших сотрудников. Вот почему этап приема человека на работу, наверное, самый важный и ответственный. Существует множество способов проверки персонала - от классических до относительно новых. Давид Аветисян, коммерческий директор фирмы по производству торговых автоматов, считает: "О службе безопасности нам пока думать рано, поэтому мы набираем сотрудников, в частности инкассаторов, по рекомендации друзей и знакомых. До сих пор у нас не было повода усомниться в их благонадежности. Для маленьких компаний - это наиболее подходящий вариант".

       Известное кадровое агентство проверяет будущих сотрудников другим способом - собирает информацию о кандидате путем обзвона предыдущих мест работы. По мнению экспертов, "это эффективный метод, позволяющий составить о соискателе целостную картину путем разговора сразу с несколькими людьми".

      Как показывает практика, иногда работодатели составляют "черные списки" недобросовестных сотрудников. В частности, у одной из тверских торговых компаний хранятся данные на неблагонадежных продавцов. По мнению ее руководителя Андрея Кизима, не случайно на Западе широко распространена система рекомендаций, которая "защищает работодателя от гастролирующих из фирмы в фирму нечистых на руку сотрудников. Хозяева торговых ларьков и мелких магазинов Твери несут немалые убытки от подобных тружеников прилавка, число которых в последнее время только увеличивается".

      Все активнее при поиске нужного работника используется не только человеческий ресурс, но и современные технические достижения. Речь идет о детекторе лжи. Например, при поступлении на службу в Дальневосточное таможенное управление новые сотрудники должны будут пройти тестирование с помощью данного устройства. "Федеральная таможенная служба (ФТС) уже приняла принципиальное решение о применении детектора лжи. Аппаратура ожидается в начале года и пока будет использоваться только в Дальневосточном таможенном управлении (ДВТУ)", - сообщили в пресс-службе ДВТУ. Причем эти приборы вошли в практику не только в специальных государственных структурах, но и в коммерческих организациях.

      Еще один действенный прием проверки персонала - испытательный срок. Некоторые работодатели привлекают на это время сразу нескольких сотрудников. И в результате "своеобразного соревнования" в компании остается тот, кто лучше всех проявил свои профессиональные качества. Как отмечают эксперты кадрового агентства ЮНИТИ, "если соискатель по тем или иным причинам не подошел и не выдержал испытательный срок, мы готовы предоставить не менее двух адекватных замен. Таким образом сберегается время заказчика на поиск новых сотрудников".

      Если друг оказался вдруг...

      Вторым направлением защиты интересов компании является работа с людьми, уже в ней трудящимися, в частности, это касается обеспечения информационной безопасности. Исследования российских аналитических агентств неоднократно демонстрировали, что наибольший ущерб корпоративной информации наносят собственные сотрудники, завербованные конкурентами.

      По словам главного специалиста по защите информации МГТС Михаила Левашова, наиболее эффективным средством, снижающим риск от человеческого фактора, является создание единой "атмосферы информационной безопасности".
      В качестве примера Михаил Левашов привел израильские города, жители которых из-за угрозы терроризма проявляют постоянную бдительность. "Для России же характерно, что уборщицу или сантехника, которые имеют доступ фактически ко всем помещениям компании, никто просто не замечает, - подчеркивает специалист. - Спокойствие, да и то относительное, можно гарантировать, только если внимание к опасным факторам станет такой же привычкой, как использование зубной щетки".

      Необходимо понимать, что никакие технические средства не защитят от человеческой беспечности. Простой пример: часто сотрудники приклеивают пароли с доступом в свой компьютер прямо на экран монитора, делая его достоянием любого человека.
       Однако чаще работодатель имеет дело даже не с "информационными шпионами" и "троянскими конями", а с нерадивыми работниками и с такими явлениями, как лень, непунктуальность, несоответствие своим служебным требованиям. Как показывает практика, владельцы и управляющие предприятием не всегда могут уволить плохого сотрудника, а если и увольняют, то впоследствии суд может признать это решение незаконным.