Она красива, целеустремленна и, без сомнения, успешна. Хрупкая девушка с рыжими волосами и созвучной цвету фамилией своего успеха добилась сама, став эксклюзивным представителем в Уральском регионе четырех европейских компаний, производящих фурнитуру, в том числе знаменитые кристаллы Swarovski. Как добиться успеха, а также о том, чего не хватает для счастья русским женщинам, рассказывает директор компании "Модный путь" Наталья РЫЖИЙ.

Ставка на еврофурнитуру 
Первое, на что обращаешь внимание, когда приходишь в офис к Наталье Рыжий, - это портрет малыша, висящий над столом руководителя.

- Это моя дочь Кристина, - говорит Наталья. - Фотография выполнена из кристаллов Swarovski. Такой подарок я заказала у своих австрийских партнеров на первый день рождения дочери.

- Как вам пришла идея создать свой бизнес?

- По образованию я управленец, окончила факультет экономики и управления Южно-Уральского госуниверситета. После учебы встал вопрос о том, куда идти работать. Для начала попробовала силы в семейном бизнесе (направление - портьерные ткани), но в этой сфере работать непросто - накал неимоверный, страсти кипят. Поэтому примерно через год я всерьез задумалась о том, чтобы открыть свое дело.

Естественно, женщине хочется красивого бизнеса. Открывать очередную парикмахерскую или салон красоты не входило в мои планы. Хотелось чего-то необычного, того, чего у нас еще не было. Идея пришла неожиданно. Мы с мужем ездили отдыхать в Италию, друзья пригласили на выставку Moda in. И там я увидела, насколько красивой у качественной может быть фурнитура. На Урале такого не было. На нашем рынке ассортимент разнообразили только российские, китайские и корейские производители. О качестве или красоте речи не шло. И когда на выставке меня познакомили с представителями австрийской компании Swarovski, я приняла решение. Это произошло восемь лет назад.

- Какова была реакция челябинского рынка на появление дорогой европейской фурнитуры?

- Начинать было очень тяжело. По каталогам заказывала первые партии. Мне помогало то, что я хорошо говорю на английском языке (весь бизнес ведется на языке британцев). Владельцы магазинов, швейных производств с опаской относились к красивой, но дорогой фурнитуре. Я не была уверена, что мои заказы будут реализованы.

Не раз возникали ситуации, когда хотелось все бросить... Но было очень интересно. И сейчас все крупные магазины сотрудничают с моей компанией. Главным успехом считаю то, что не бросила свою идею, а продолжила добиваться и победила.

Сделай сам - Насколько легко вам удается общение с европейскими партнерами?

- Компания "Модный путь" является эксклюзивным представителем четырех европейских компаний - Swarovski (Австрия), Riri (Швейцария), Mabo и Varcotex (Италия) - в Уральском регионе. Сначала была интересна реакция представителей компаний. Никто из них не знал других российских городов, кроме двух столиц. И когда я говорила, что из России, они спрашивали: "Moscow? Saint Petersburg?" Естественно, Челябинск никто не знал. Джулиано Руско-ни, коммерческий директор компании Riri, даже принес карту и попросил показать, где этот город. И когда я обозначила его на карте, он сказал, что это очень далеко и он не поедет в такой далекий город. А сейчас за долгие годы работы у меня со всеми партнерами сложились доверительные отношения. Даже отдыхать выезжаем семьями.

- Расскажите, как развивался ваш бизнес.

- Сначала работала на энтузиазме. Непросто было организовать подобный бизнес, но еще сложнее было в нем остаться и заставить его работать. Однако я оценила перспективность этого проекта и была уверена, что люди все равно начнут покупать качественную, дорогую фурнитуру.

Первые контракты - мои личные достижения. Постепенно набрала штат сотрудников. Через несколько лет можно уже было говорить о полном успехе: я открыла второй филиал в другом уральском городе - Екатеринбурге. А в прошлом году занялась новым проектом - кристаллы Swarovski для интерьера. Думаю, это направление будет актуально - все, что блестит, и все, что можно применить в дизайне, будет хорошо реализовываться. В планах - открыть интернет-магазин. Думаю, это поможет завоевать новые рынки.

В этом году подписала с компанией Swarovski эксклюзивный контракт на проект Do it yourself (сделай сам). В России реализацией этого направления будут заниматься только две компании - "Модный путь" и одна московская фирма. Проект ориентирован на тех, кто любит творить сам. Скоро в магазинах появится продукция - бусины и стразы в отдельных наборах, с инструкциями, как собрать из них броши, ожерелья. Я сама очень люблю делать что-нибудь своими руками. Например, недавно собрала в подарок красивую шкатулку.

Вокруг Swarovski много лет назад создали ауру дороговизны и неприступности. Но, на мой взгляд, несколько бусин для оформления красивого подарка могут позволить все. К тому же есть и доступная продукция, например жемчуг Swarovski.

Работы еще много, в планах - охват не только всего Уральского региона, но и выход на рынки Сибири, Поволжья, Центральной части России. Конечно, с Москвой непросто конкурировать, но необходимо обеспечить качественный сервис, тогда можно будет укрепить свои позиции.

Когда уверенность спасает - Как вы относитесь к жизни?

- Я большой оптимист. Иногда люди даже удивляются, потому что в самых неожиданных и непредсказуемых ситуациях сохраняю позитивное настроение и надежду, что все будет хорошо. Эта уверенность меня и спасает. Сложности в бизнесе возникают на каждом шагу. Особенно в России, где могут неожиданно ввести новые правила на таможне. Иногда хочется быть мужчиной, именно визуально. Некоторые представители сильной половины никак не могут принять хрупкую женщину-руководителя за равного партнера. Однако такое не часто происходит. У меня очень мягкий характер - это моя беда. Но замечаю, что со временем приходит и жесткость. Иногда просто не получается быть мягкой.