Когда чартерный билет станет электронным, начнется золотое время интернет-продаж путевок/
Свой самый известный бизнес — сеть «Магазин горящих путевок» Андрей Озолинь продал год назад за $5,5 млн. Сейчас Андрею принадлежат интернет-магазин Mini7 и навигатор «Подарки.Ру». Кроме того, готовится запуск нового проекта, предназначенного для журналистов.
Первый серьезный
жизненный опыт Андрей
Озолинь получил в
Суворовском училище
— в 14 лет его
назначили
руководителем группы
из 27 курсантов. Андрей
говорит, это научило
его договариваться, а
если нужно —
проявлять жесткость.
Училище Озолинь
окончил с красным
дипломом и поехал
поступать в Киевское
высшее инженерное
радиотехническое
училище ПВО.
Там ему повезло: он
попал в элитную
группу математиков-программистов.
— В училище у меня
впервые проявилась
любовь к деньгам,—
рассказывает Андрей.—
Я писал программы к
дипломам и продавал
их старшекурсникам.
Но самой большой
аферой стала закупка
цветов. Тогда они были
в большом дефиците, а
мы с товарищем перед 8
Марта заказали
оптовую партию
букетов якобы для
нужд студентов и
распродали их в
розницу втридорога.
— Не было идеи
заняться цветочным
бизнесом? — Нет. После
цветов я начал играть
в спорт лото. В
советское время это
была большая игра,
даже огромная. Аналог
фондового рынка.
Вначале я пытался
обыграть лототрон.
Это было ошибкой — он
кидал шарики хаотично,
и мне понадобилось
три года, чтобы это
понять. Но на
спортлото все-таки
можно было заработать:
ставить на
непопулярные шары и
забирать выигрыш
тогда, когда он
делится на малое
количество
победителей. Я
выигрывал процентов 15
от того, что ставил.
Когда стала расти
инфляция, играть
стало невыгодно.
— Официально где-нибудь
работали? — После
училища меня
распределили в УНКС (управление
начальника
космических средств)
под Москвой. В мое
дежурство «Буран»
садился.
— То есть работать
вам нравилось? — Нет,
не нравилось. Я не
военный человек.
Уволили меня в 1990
году со скандалом. Я
выступил на собрании
части и предложил не
выдвигать
политработника в
депутаты. После этого
года два
программировал и
спекулировал
шкатулками — закупал
их в Палехе и сдавал в
московские магазины.
Первым настоящим
коммерческим успехом
Андрея Озолиня стали
гороскопы.
— В журналыс
миллионными тиражами—
«Крестьянку», «Работницу»
— я давал объявления
о том, что составляю
гороскопы,
рассчитываю пол
ребенка и биоритм.
Объявление стоило
дорого, но заказов
приходило море — в
день до 800 писем. С
каждого клиента я
получал в среднем по 12
руб., что
соответствовало цене
3 кг колбасы.
Гороскопы мы с
группой товарищей
печатали в
вычислительном
центре. Я нанял
бабушек, которые
раскладывали наши
сочинения по
конвертам и носили их
на почту. Волна
продержалась полтора
года. За это время я
заработал хорошие
деньги.
— И куда вы их дели?
— Просадил на новом
проекте. В то время
назревала программа
приватизации.
Изначально
планировалось, что
это будут не чеки, а
именные счета, «безнал».
Я решил издать книгу «Что
делать с
приватизационными
счетами?». Нанял
экономистов, провел
исследования. Потом
оказалось, что мы
ошиблись — программа
была свернута. Позже
приватизация
состоялась, но совсем
в другом виде. А
ресурса у меня уже не
было, все потратил на
подготовку книги к
изданию и ее
маркетинг.
Спасла Андрея
почтовая рассылка с
рекламой книги. Тогда
ничего подобного еще
не существовало и в
мусорную корзину
письма никто не
выкидывал.
— Однажды ко мне
подошел приятель и
попросил: вложи в свой
конверт и мою рекламу,
я тебе половину
стоимости рассылки
оплачу.
Затем подошел
второй приятель,
третий. Так возникла
идея объединить все
рекламные
предложения в один
лист и назвать это
газетой. Идея
пришлась как нельзя
кстати — Госснаб к
тому времени
развалился, а
рекламная сфера еще
не была развита.
— Как назвали
газету? — «Деловой
визит». Рассылали на
промышленные
предприятия
бесплатно. Реклама
давала некоторую
прибыль. «Прожила»
газета три года, потом
учредители
разругались, в
результате чего стали
выходить две
одинаковые газеты, а
потом обе и вовсе
загнулись.
Молниеносные
идеиПараллельно с
газетой Андрей
Озолинь начал
заниматься
туристическим
бизнесом.
— Мы создали
турфирму «Деловой
визит», которая
быстро росла и
развивалась. Но в
конце 1990-х годов
случился кризис: в
одном из наших
регионов Турции
произошло
землетрясение, сошла
мода на Италию, а мы
набрали слишком много
обязательств по
бронированию. Тогда и
возникла идея создать«Магазин
горящих путевок».
— Вы где-то
подсмотрели эту идею?
— Нет. Она родилась в
голове молниеносно.
У нас в стране тогда
даже не было такого
понятия, как «горящая»
путевка. Население
полагало, что это
путевка, которую кто-то
сдал. Мы обратились к
35 туроператорам,
которые формировали
турпакеты,— ни для
кого не секрет, что
турпакеты и
обязательства
формируются здесь, в
России, а значит, и «горят»
они тоже здесь. Мы
предложили: «сливайте»
их нам по низкой цене.
Пятеро согласились,
30 отказались.
— Почему отказались?
— Объяснение скорее
психологическое: кому
охота признавать, что
он может «гореть»?
Сейчас все
туроператоры
привыкли к «горящим»
путевкам, никто не
отказывается. 22 июня
1998 года я открыл
первый офис, осенью —
еще два. Затем еще
четыре. И пошло-поехало.
Потом случился дефолт,
который лишил народ
средств, но не желания
отдыхать. Если люди
видели такую
возможность, то
соглашались выехать в
любое время, хоть
завтра. Из регионов
приезжали к нам за
путевками прямо с
чемоданами.
— А если у вас в тот
момент не оказывалось
«горящих» путевок? —
Такого не бывало. Хоть
куда-то, но улететь
всегда можно.
Работали мы в
основном с
безвизовыми странами.
— Клиентов было
много? — Очереди даже
на улицу выходили! В
ценовой конкуренции «Горящие»
долгое время давали
фору всему рынку. И
тогда я совершил
ошибку: начал
выдавать агентствам
доступ к нашей базе за
?50 в месяц. Если
раньше мы монопольно
владели информацией,
то теперь сдали
позиции лидера.
Поисковики в конце
концов развились
независимо от «Горящих»,
и информация о цене
все равно перестала
быть монопольной, но
этот новый рынок мы
потеряли.
— Что потом стало с
сетью? — Бурное
развитие
продолжалось. Мы
зарабатывали сотни
тысяч долларов в год.
К моменту продажи
сети в 2006 году у нас
было 180 «точек», с нами
работали практически
все туроператоры.
Но это все равно уже
было по инерции.
— Почему вы продали
«Магазин горящих
путевок»? — Я и раньше
понимал, что мое
призвание —
придумать идею и
начать проект с нуля.
«Магазин горящих
путевок» в 2006 году
стал развитой
компанией и в моей
помощи не нуждался.
Прессе не
отказываютСледующим
проектом Андрея
Озолиня стал интернет-навигатор
«Подарки.ру».
— Это опять общая
витрина для сотни
магазинов. Но с «человеческим»
поиском. Например,
есть раздел подарков
«Для нее, которая
любит сад и огород».
Или раздел «Для
творческой личности».
То есть пользователь
ищет не просто стул в
разделе «Стулья», а
специальную модель «для».
Сейчас в нашем
магазине
представлено около 8,5
тыс. подарков.
— Из чего
складывается ваша
прибыль? — За каждый
клик на ссылку мы
получаем с продавца
по 3 руб. и выше.
— Даже если
посетитель сайта
ничего не купил? —
Если бы он при каждом
визите покупал, то мы
брали бы по 50 руб. за
переход.
Два года назад
Андрей запустил
проект Mini7.ru. Это тоже
туристический бизнес.
— Зайдя на наш сайт,
любой желающий может
купить путевку на 7%
дешевле, но без
консультации. Это
сервис для тех, кто
уже знает, куда ему
лететь. Все документы
доставляются
курьером за отдельную
плату, но обычно
туроператор просто
выдает путевку в
аэропорту. Вообще не
пройдет и двух лет,
как можно будет не
иметь документов.
Электронный билет
сегодня — реальность.
Сейчас мы продаем
всего несколько
десятков путевок в
день, но ежегодно
объемы продаж Mini7
растут на 70–80%. Когда
чартерный билет
станет электронным,
начнется золотое
время интернет-продаж
путевок.
— Продавать этот
бизнес не собираетесь?
— Он еще недостаточно
созрел для продажи, но
переговоры ведутся.
Сегодня Андрей
Озолинь владеет еще и
собственным
издательством: два
раза в год выпускает
справочник для
турагентов «Тонкости
продаж».
— Справочник
выходит тиражом 16 тыс.
экземпляров. Половину
мы доставляем
турагентам бесплатно,
половину продаем
бывалым
путешественникам.
Полиграфическая
себестоимость
справочника — ?8,
продаем мы его за
400–500 руб. Но цена в
этом случае не имеет
значения —
справочник
существует за счет
рекламы.
Осенью 2007 года
Андрей Озолинь
собирается запустить
очередной новый
проект, который, по
его словам, должен
стать самым крупным в
его жизни.
— Это будет первое в
мире агентство
комментариев — «Комментарии.ру».
Мы бесплатно
предоставим доступ к
этому ресурсу тысячам
журналистов и тысячам
экспертов. У нас будет
130 рубрик, начиная
геополитикой и
заканчивая фондовым
рынком. Экспертами
будут выступать
специалисты, звезды,
политики. Платить за
комментарии мы им не
будем — если кто
откажется,это не наш
клиент.
— На что будет
существовать проект?
— Комментарии
журналист сможет
прочитать бесплатно,
но будет масса
дополнительных
платных опций:
интервью, круглые
столы, прессрелизы и
пресс-конференции, а
также эксклюзивные
темы. И никакой
рекламы.
— Как возникла идея
создать такое
агентство? — Очень
просто. Я был на дне
рождения сестры моей
жены, когда стало
известно, что фонд
Бориса Федорова UFG
вошел в «Куда.ру».
Это была крупнейшая
сделка в туризме. Весь
вечер мне звонили
журналисты и просили
дать комментарии.
Прессе не отказывают
— я повторял одно и то
же и думал: как жаль,
что нет такого места,
куда можно положить
свой комментарий для
всеобщего обозрения
журналистов и
продолжать спокойно
праздновать.