Логин or Регистр

Rambler\'s Top100 Кредиты Инв.проекты Венчур Представители Посредники Изобретения Партнеры Ссылки Форум Глоссарий Новости .

 ИДЕИ БИЗНЕСА  БИЗНЕС-КРЕДИТЫ  ГОТОВЫЙ БИЗНЕС  РЕКЛАМА  РАЗМЕСТИТЬ СТАТЬЮ

Банк бизнес-предложений


 

Лучшие бизнес предложения

   Кредиты малому и
  среднему бизнесу.
  Помощь в поиске
  залога (недвижимость)


Лучшие бизнес предложения
Наш опрос
Вам нравится вести бизнес в России?

Да, я всем доволен
Да, но нужны реформы
Нет, но нет выбора
Нет, я свернул бизнес
Не знаю
Я - наемный работник



Результаты
Другие опросы

Ответов: 25033
Комментариев: 7
Счетчики, рейтинги
Rambler's Top100

Яндекс цитирования

Самые популярные запросы
бизнес-план   готовый бизнес   интернет-трейдинг   как заработать   ипотека   инвестиции в недвижимость   прямые инвестиции   венчур   фондовый рынок   свой бизнес  недвижимость  
Последние бизнес-планы
  Бизнес план «Развитие мясного и племенного коневодства» - 850.00 руб - покупок: 71 
  Бизнес план «Организация предприятия по разведению кр. рогатого скота мясомолочного направления» - 850.00 руб - покупок: 40 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству строительных материалов» - 600.00 руб - покупок: 28
  Бизнес-план инвестиционного проекта «Строительство коттеджного поселка» - 1500.00 руб - покупок: 39 
  Бизнес-план «Организация современного хозяйства по выращиванию овощей в открытом грунте» - 750.00 руб - покупок: 40 
  Бизнес-план «Организация производства фанеры» - 750.00 руб - покупок: 24
  Бизнес-план «Разведение крупного рогатого скота» - 750.00 руб - покупок: 156 
  Бизнес-план «Создание деревоперерабатывающего комбината» - 700.00 руб - покупок: 163 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству клееного мебельного щита» - 600.00 руб - покупок: 144 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству пиломатериалов» - 750.00 руб - покупок: 34 
Все по дате поступления
Местные коллекторы теряют банковский рынок

Светлана Удилова, 15.10.07

Страница: 1/2

Екатеринбургские коллекторы говорят, что процент невозврата банковских кредитов растет, но доля проблемной банковской задолженности в их портфелях снижается. Местные кредитные учреждения предпочитают использовать собственные службы взыскания, а многие федеральные банки отдают задолженности аффилированным московским коллекторским компаниям. Поэтому екатеринбургские агентства вынуждены осваивать новые рынки сбыта своих услуг.

эксперты

Елена Докучаева

генеральный директор федерального агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн" (Москва)

Елена Завьялова

директор частной юридической конторы "Юрико"

Константин Казанцев

начальник службы безопасности коммерческого банка "ГРАН"

Евгений Шестаков

генеральный директор группы правовых компаний "ИНТЕЛЛЕКТ-С"

Какой процент просроченных долгов коллекторы способны вернуть

Сколько коллекторы берут за работу

Почему банки не отдают взыскание долгов сторонним фирмам

Как применить коллекторский подход в ЖКХ

Генеральный директор группы правовых компаний "ИНТЕЛЛЕКТ-С" ЕВГЕНИЙ ШЕСТАКОВ вспоминает: "В 2004 г. московский коллега подал нам хорошую идею - посмотреть на банковские долги как на перспективный бизнес. Для России мысль была новой, кредитование только развивалось, в то время как на Западе услуги по взысканию долгов давно были хорошо освоены". Вскоре на базе юридической фирмы "ИНТЕЛЛЕКТ-С" было открыто одноименное коллекторское агентство (КА). Ставку сделали на работу с банковской задолженностью - создали методологию взысканий однотипных бесспорных долгов граждан по принципу конвейера. Чтобы поставить услуги на поток, заказали специальное программное обеспечение - это ускоряло и удешевляло процесс: стандартную схему взыскания могли освоить даже студенты-третьекурсники.

Первыми клиентами коллекторского агентства стали банк "Ренессанс Капитал" и кредитный потребительский кооператив граждан "Союз Кредит". Чтобы привлечь следующих заказчиков, КА "ИНТЕЛЛЕКТ-С" стало проводить обучающие семинары, рассчитанные на сотрудников банков и начинающих коллекторов. Г-н Шестаков: "География слушателей была широкая - Тюмень, Уфа, Москва, Санкт-Петербург, даже из Казахстана приезжали. Банки активно выдавали кредиты, а возвращать их не умели. Процент невозврата рос, приходило понимание, что пора что-то делать. После обучения, ознакомившись с технологией взыскания, в агентство обращались новые заказчики".

Однако через некоторое время семинары дали и отрицательный эффект - появилось много конкурирующих коллекторских агентств, а банки стали создавать собственные службы взысканий. "Сейчас рынок меняется", - признает Евгений Шестаков. Причем не в лучшую для коллекторов сторону - сегмент взыскания долгов банков, по его оценке, оказался перенасыщен.

Количество коллекторов растет вслед за кредитованием

Новая для России ниша коллектор­ских агентств заполнялась стремительно. В Екатеринбурге наряду с "ИНТЕЛЛЕКТ-С" появлялись и другие местные игроки, заходили федеральные компании. В 2005 г. Владимир Сидоренко, директор частного охранного предприятия "Альфа-Е", и Виктор Сорин, бывший руководитель коллекторской службы банка "Русский стандарт", учредили Агентство по сбору потребительских долгов (см. "ДК" № 42 от 14 ноября 2005 г.). В июле 2005 г. здесь появился филиал московского Финансового агентства по сбору платежей. В октябре 2006 г. федеральное коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидейшн" открыло филиал в Екатеринбурге (см. "ДК" № 24 от 26 июня 2006 г.). Из федеральных игроков в Свердловской области присутст­вуют также долговое агентство "Пристав", "Русдолгнадзор" и др.

Рост числа коллекторов напрямую связан с развитием кредитования. С 2002 по 2005 г., по данным Уральского банковского союза, объем потребительского кредитования в области увеличился более чем в 15 раз - с 2 до 32 млрд руб. Как оценивают эксперты, росли и суммы проблемных долгов. ЦБ РФ отмечает, что объем просроченной задолженности по УрФО на 1 июля 2007 г. только по кредитам физическим лицам достиг 9 млрд руб. Евгений Шестаков: "В 2006 г., по данным Центробанка, невозврат равнялся 4-5% от объема выданных кредитов. Но процент, который банки отражают в отчетности для ЦБ, занижен. Кредитные учреждения не оглашают реальных цифр, поскольку обязаны формировать резервы, равные невозврату, т. е. изымать серьезные средства из оборота". "ИНТЕЛЛЕКТ-С" констатирует, что невозврат в ряде банков доходит до 50%.

ЕЛЕНА ДОКУЧАЕВА, генеральный директор агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн", называет две причины роста просрочек по кредитам: "С одной стороны, банки снижают требования к заемщикам, кредитуют все более высокорисковые сегменты клиентов. С другой стороны, влияет и низкий уровень кредитной культуры населения". Многие заемщики по-прежнему не умеют планировать свой бюджет в долгосрочной перспективе и иногда не понимают условий кредитного договора, отмечает г-жа Докучаева.

Коллекторским агентствам обычно достается от банков старая проблемная задолженность. По словам Елены Докучаевой, при небольшом сроке задолженности (до одного-двух месяцев) кредитные учреждения работают с ней самостоятельно, так как в этот период доходы от взыскания гораздо выше расходов на него. Когда просрочка превышает три-шесть месяцев, кредитору необходимо применять более активные, а значит, и более затратные методы работы: выезды, длительные телефонные переговоры и т. п. Банк может, оставив долги на своем балансе, передать коллектору только функцию их взыскания как агенту. Г-жа Докучаева: "При дальнейшем увеличении срока затраты банка на взыскание начинают превышать доходы от полученных сумм. Наступает момент, когда ему выгодно продать такие долги". Евгений Шестаков говорит, что его агентст­во работает с долгами со средним периодом просрочки в 360 дней, при этом банки передают пакеты с числом должников от десяти человек до тысячи. Суммы также разные: от 10 до 500 тыс. руб. на человека. "Когда мы только начинали, мы хотели брать самые жирные долги - до полумиллиона на человека. Оказалось, что взыскивать их сложнее всего: заемщику сразу не найти такую сумму. Эффективнее работать со множеством маленьких долгов (до 30 тыс. руб.) по потребительским кредитам, полученным через карты или оформленным в местах продаж", - делится опытом г-н Шестаков. Взыскания по маленьким суммам, отмечает он, могут достигать 40%, в то время как в среднем по банковским кредитам агентства взыскивают около 20% от общей суммы долгов. По данным "Секвойи", до 85% от общей суммы взыскания агентству удается получить на досудебном этапе.

Долги достаются федералам или остаются в банках

Несмотря на рост кредитных портфелей банков и объемов просроченной задолженности, местным коллекторским агентствам достается все меньше долгов. "Наши доходы падают, - рассказывает Евгений Шестаков. - Банки отзывают свои заказы на взыскание долгов. За лето количество должников по банковским кредитам, с которыми агентство ведет работу, уменьшилось на 20%. Причем кредитные учреждения не только снижают объем заказов, но и отказываются от коллектор­ских услуг вообще". Например, недавно с "ИНТЕЛЛЕКТ-С" перестал работать банк УРАЛСИБ, доля взыскания по которому достигала рекордных 40% от суммы переданной задолженности. Уход УРАЛСИБа, по словам г-на Шестакова, связан с созданием собственной коллекторской службы. В кредитном учреждении, в свою очередь, предпочитают не комментировать вопросы, касающиеся взысканий.

Большинство местных банков решают проблему невозвратов с помощью своих служб безопасности (СБ). Константин КАЗАНЦЕВ, начальник службы безопасности коммерческого банка "ГРАН", поясняет, что кредитное учреждение не работает с коллекторскими агентствами: "Мы тщательно проверяем клиентов до заключения с ними кредитных договоров, это позволяет отсекать максимальное число потенциальных мошенников и других недобросовестных заемщиков и свести к минимуму рост объема просроченной задолженности". Если заемщик все же нарушает график платежей, с первого дня просрочки с ним работает сотрудник управления розничного кредитования: напоминает о необходимости платежа, выясняет причины задержки. Г-н Казанцев: "По истечении 30 дней, а иногда и раньше, с недобросовестным заемщиком начинает работать служба безопасности банка, используя все законные методы и способы воздействия для возврата долга". По словам Константина Казанцева, Гранкомбанк не сотрудничает с коллекторскими агентствами, поскольку существуют проблемы по линии законодательного регулирования их деятельности (речь идет о необходимости выполнения банками требований статьи 26 "Банков­ская тайна"). В кредитном учреждении отмечают, что с существующим объемом долгов СБ успешно справляется самостоятельно. Банки - сторонники собственных служб по взысканию долгов убеждены, что такой подход дешевле: коллекторы берут за свою работу 20-40% от суммы взысканного долга.

Следующая страница (2/2) Следующая страница



ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
новостей бизнеса и экономики,
выходящую совместно с бизнес
предложениями России и стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Новые бизнес предложения

Новые бизнес предложения
Помощь в получении кредита просм: 10331 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Оренбург
Сумма:
700000
Оказываем помощь в оформлении и получении микрозаймов и кредитов для физических лиц, у котор...

Продам угольное месторождение просм: 423 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Новокузнецк
Сумма:
250000000
Разведанные запасы угля составляют 39 млн. тонн угля марок Т и А.Категории разведанности - B...

Ищу партнера в IT просм: 427 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Красноярск
Сумма:
5000000
ООО с инфрастуктурой ВОЛС. Техобслуживание ремонт ПК, оргтехники. Специалисты в наличии. Cво...

Оборудование. Найдем клиентов за % просм: 8021 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Волгоград
Сумма:
1
Мы занимаемся продвижением продукции наших партнёров по России и СНГ.
Мы берём проц...

Оптовые поставки венков просм: 360 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Владимир
Сумма:
0
Мы производители венков различной сложности. Качество очень хорошее, долговечны. Предлагаем ...

Кредиты действующему бизнесу просм: 9522 
Кредиты действующему бизнесуСтрана:
Россия
Город:
Москва
Сумма:
0
Профессионалы банковского рынка Москвы оказывают услуги получения кредитования действующему ...

Реконструкция производства картофеля просм: 9489 
Реконструкция производства картофеляСтрана:
Россия
Город:
Магадан
Сумма:
7000000
Местоположение бизнеса – РФ, Магаданская область.
Основные направления проектируемой ...

Кредит для инвестиционных сельхозпроектов просм: 200 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Кредит от одного до семи миллиардов рублей для инвестирования в сельхозпредприятия. Процентн...

Деньги на инвестиционные проекты просм: 267 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Деньги на инвестиционные проекты, модернизацию производства: от 5 млн.евро. до 1 млрд.евро. ...

Продается Автомойка (ППА на 5 лет) просм: 121 
Продается Автомойка (ППА на 5 лет)Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Сумма:
1000000
Место нахождения: Санкт-Петербург, м.Лесная

Автомойка на 2 поста. Работает 24...

Все предложения RSS
Добавить новое
Подписка на новые
.

Copyright © 2005-2012 Банк бизнес-предложений bizbank.ru
При использовании материалов сайта, ссылка на www.bizbank.ru обязательна.
Любое частичное или полное, а также коммерческое использование материалов Банка бизнес-предложений
без согласования с владельцем сайта bizbank.ru запрещено.