Практик

Дмитрий Малин, первый заместитель генерального директора «РДВ-медиа»:

— На основании опыта работы нашего издательского дома я могу сделать безрадостные прогнозы: идея, безусловно, хороша, но этот сервис не станет доходным, не будет востребован на рынке. Для высокой эффективности необходимо большое количество рекомендателей, причем они должны покрывать все сегменты рынка, в том числе узкоспециализированные. Но даже если вы найдете достаточное число рекомендателей, круг людей, которых они потенциально могли бы порекомендовать, исчерпаем. Отмечу и низкое качество самого сервиса. Например, я работодатель и получаю резюме, но не знаю, откуда они взялись, действительно ли это уникальные рекомендации или кто-то пытается заработать, пересылая резюме из открытых источников? Есть еще одна проблема: рекомендуя друга, я не знаю специфики компании, а значит, велика вероятность, что рекомендуемое лицо будет нерелевантным.

Обратим внимание на размер вознаграждения: на Job24 рекомендатель получит 20% от зарплаты рекомендуемого, на западных сайтах размер вознаграждения, как правило, начинается от $1 тыс. Кто будет рекомендовать друзей-знакомых за 6 тыс. руб.? С другой стороны, российский менталитет не позволяет зарабатывать на друзьях. Есть еще одно огромное «но»: неуникальность этого сервиса и легкая его копируемость.

К сожалению, ни одна из присланных работ не заслуживает действительно максимального балла: все участники не совсем в теме, они вне этого рынка. Поэтому практически каждый из них допускает откровенные просчеты либо какие-то утопические идеи.

Я отметил работу Алексея Кукушкина — только за идею социальной сети, хотя в скобках для себя я пометил, что он утопист. Александру Мельникову удалось прекрасно определить проблемы, но он, увы, так и не прислал стратегического решения. Мне очень пришлись по душе рассуждения Андрея Ефимова и Олега Петрова — в игривой форме, в стиле «если б я была царицей». В их рассуждениях понравилась как постановка проблемы, так и решение. В частности, жирный плюс я поставил за фразу «PR, PR, и еще раз PR, везде, всегда». Совершенно согласен с Андреем Смехуновым, вынесшим вердикт, что такой сервис в России невозможен. Единственный момент, который он не упомянул,— сложности с оформлением вознаграждений для рекомендателей, то есть непонятно, как начислять налоги на эти деньги. Особенно хочу отметить Сергея Шишкова: на мой взгляд, это самый умный анализ и хорошая критика.

Я хотел бы посоветовать Виктору Петренко рассмотреть возможности разнообразить сервис. Можно попробовать добавить идею биржи или аукциона — такие предложения были в некоторых присланных решений. То есть можно позволить кадровым менеджерам или даже частным лицам выставлять на торги свои маленькие базы резюме. Надо убрать с сайта бесплатные резюме. Необходимо пересмотреть и процент комиссии Job24, который, на мой взгляд, сейчас слишком высок: предпочтительнее жить на обороте.

Теоретик

Ольга Бодрова, независимый консультант по управлению персоналом:

— Я за инновации. Идея, безусловно, имеет право на существование. Не факт, что если нам сейчас это не нужно, то мы и в будущем обойдемся без этого. Но согласна с автором одного из решений Алексеем Кузьминым: я бы перепозиционировала сервис. В чистом виде такая идея, учитывая российский менталитет и местные возможности, существовать не будет.

На мой взгляд, кейс рассмотрели не со всех точек зрения. Я не вижу здесь некоторых возможностей, которые для меня очевидны, например использование профессиональных блогов.

Я бы не брала денег с компании-работодателя и в любом случае не стала бы привязывать сумму вознаграждения к зарплате рекомендуемого кандидата. Вознаграждение может выражаться в небольшой фиксированной сумме, ужине в ресторане или билетах в театр. На мой взгляд, это нивелировало бы негативный оттенок зарабатывания денег на кандидатах, который в существующей концепции явно прослеживается.

Основная проблема — привлечь на сайт работодателей, кандидатов и рекомендателей. Может, действительно, лучше взять за основу социальные сети: создать ресурс, где люди смогут общаться на профессиональные темы. Нужно создать сообщество, а потом внутри него искать какие-то решения.

Конечно, для поиска специалистов неплохо использовать в качестве рекомендателей собственных сотрудников. Мы объявляли конкурс внутри компании: те, кто рекомендовал хорошего специалиста на вакансию, были премированы. Результаты оказались очень хорошими: кандидатов мы получили мало, но практически все идеально подходили на вакантные позиции. Но и такой сервис как Job24 я бы с удовольствием применяла для доступа к информации. Я бы ни в коем случае безоговорочно не верила рекомендателям, потому что я их не знаю, но прислушалась бы к информации. И была бы рада заплатить за резюме, просто чтобы найти нужный контакт.

Хотя, по большому счету, этот ресурс вряд ли станет глобальным сервисом. Он лишь одна из возможностей, канал поиска. На Западе такая идея работает еще и потому, что там агентства ищут очень медленно. У нас другая ситуация.

Я не увидела каких-то ярких решений, но понимаю: люди вникли в проблему, предлагают трезвые мысли. Я оценила грамотный анализ ситуации Сергеем Шишковым. Понравился анализ, присланный Алексеем Кукушкиным, но в нем недостаточно возможностей для успешной реализации проекта. Хороший анализ прислал и Александр Мельников. Но и он не представил собственно решений.