Это и понятно: шопинг в Интернете может сэкономить и время, и зачастую средства. Однако, по данным опросов, довольно большая часть россиян (около 34%) все еще негативно относится к такому виду торговли.
По их мнению, совершая покупки в
Интернете, легко стать жертвой мошенников.
Но завсегдатаи интернет-магазинов уверены:
чтобы избежать неприятностей, достаточно
следовать нескольким простым правилам.
Безопасность превыше всего
Проблема мошенничества существует
абсолютно во всех сферах человеческой
деятельности. И Всемирная паутина - не
исключение. Более того, современные
технологии пополнили и без того обширный
бендеровский список "сравнительно
честных способов отъема денег у населения".
Один из наиболее распространенных
приемов - создание фальшивых интернет-магазинов
и аукционов. Схема проста: после того как
произведена оплата товара, продавец
исчезает, а сайт закрывается. Поэтому
прежде чем расстаться со своими деньгами,
покупателю необходимо удостовериться в
надежности продавца. Главными признаками
хорошего интернет-магазина и/или аукциона
являются высокое место в рейтингах
популярных поисковиков, широкий
ассортимент и гарантия на продаваемые
товары. С доверием можно относиться к тем
магазинам в Сети, которые являются
представительствами реально существующих
торговых площадок. Однако важно учитывать,
что фальшивый сайт может быть как две капли
воды похож на настоящий. Зачастую
злоумышленники просто копируют "картинку"
известного магазина или аукциона. Поэтому
убедитесь, что у компании есть реальный
почтовый адрес и номер телефона.
Уважаемые интернет-магазины уделяют
должное внимание защите данных. Как правило,
на их сайтах можно прочитать о том, каким
образом защищается информация о клиенте во
время пересылки, как она хранится и
используется.
Виртуальный пластик
В особую зону риска попадают владельцы
пластиковых карт. По данным МВД РФ,
ограбления в Сети составляют пятую часть
всех преступлений в области мошенничества
с пластиковыми картами. Зная об этом, банки
рекомендуют своим клиентам воздерживаться
от оплаты товаров через Интернет с помощью
кредиток. Однако популярность веб-шопинга
неуклонно растет, поэтому многие эмитенты
сегодня выпускают специальные карты,
которыми можно пользоваться для оплаты
товаров именно в Сети. При производстве
таких карт применяются технологии защиты
информации, которые позволяют проводить
безопасные онлайновые платежи.
Наиболее распространенные интернет-карты
- это VISA E-card и Virtual MasterCard. Их владельцу
открывается счет (как в рублях, так и в
долларах США). Сумма, которая может быть
списана с этого счета, не должна превышать
$500 в месяц. За оформление подобного "пластика"
нужно заплатить всего $2 и положить на счет
первоначальный взнос не менее $20. Все
операции осуществляются в пределах остатка
средств на этом счете.
Отметим, что действует интернет-карта
только шесть месяцев. Однако постоянно
беспокоиться по поводу ее продления
владельцу не придется: если средств на
счете достаточно, срок действия будет
автоматически пролонгирован банком еще на
шесть месяцев (если, конечно, клиент заранее
не предупредил о своем желании закрыть
карту).
Картой для расчетов в Сети нельзя
расплатиться в магазине или снять деньги
через банкомат, поскольку на ней нет
магнитной полосы, поля для подписи и
специального идентификационного номера.
Все это - дополнительные меры защиты от
жуликов, которые применяются в реальном
мире, в Интернете же они не действуют,
поэтому и не нужны на таком "пластике".
Банки тщательно отслеживают все операции с
использованием интернет-карт, что
позволяет моментально выявить попытки их
мошеннического и несанкционированного
использования.
Достойной альтернативой картам выступают
системы интернет-платежей. Самая
распространенная из них - WebMoney (WM). Пополнить
свой виртуальный кошелек, произвести обмен webmoney можно самыми
различными способами, в том числе и простым
почтовым переводом. Услугами WM пользуются
многие российские интернет-магазины,
однако этот сервис может оказаться
бесполезным на большинстве зарубежных
онлайновых торговых площадках. На Западе
более популярны системы E-Gold, PayCash и PayPal, но
две последние, к примеру, не обслуживают
граждан РФ. Поэтому при выборе платежной
системы стоит внимательно ознакомиться с
предлагаемыми условиями обслуживания.