Страница: 1/2
Ранее неизвестная бизнес-технология — для новичков или отстающих единственный способ догнать грандов рынка, а для грандов — выжать максимум из своих активов. «Секрет фирмы» представляет наиболее интересные начинания года.
Крымская вольница
Российский оператор Arthurs Hotel Management решил
привлечь деньги частных инвесторов,
используя в гостиничном секторе идею
кондоминиумов. Суть ее в том, что часть
номеров продается отдельным собственникам
как квартиры в жилых домах.
Владельцы могут проживать в своих номерах
сами или сдавать их в аренду управляющей
компании. Это позволяет не только
существенно сэкономить на отдыхе, но и
вернуть вложенные средства, поскольку в
отсутствие хозяина его номер сдается
другим постояльцам. Для основного
инвестора такая схема интересна, когда
больше 50% средств, используемых при
строительстве объекта,— деньги частников,
ведь банковские проценты серьезно
увеличивают срок возврата вложенных
средств.
Сейчас Arthurs Hotel Management ведет переговоры с
инвесторами относительно строительства
пяти гостиниц-кондоминиумов: две из них
расположены в Московской области, по одной
— в Сочи и Киеве. А в ялтинском отеле Garden Palace
уже начались продажи. Правда, если прибыль
частного инвестора, по расчетам
гостиничного оператора, должна быть на
уровне 10% годовых, то основной инвестор
отеля все переиначил. Он увеличил площадь
номеров, подняв при этом цену за 1 кв. м почти
до $5 тыс. Для сравнения: цена 1 кв. м
кондоотелей Hilton в Майами или Downtown Plaza в
Торонто составляет $2–3 тыс. В результате
доходность потенциальных покупателей Garden
Palace сократилась до 4% годовых. Тем не менее
новый продукт, по словам генерального
директора Arthurs Hotel Management Сергея Колесникова,
привлекает покупателей. К настоящему
времени продано около 60% номеров.
Теперь Колесников ждет следующего года,
чтобы начать реализацию гостиничных
проектов кондоминиумов в Подмосковье.
Здесь, полагает он, контролировать ситуацию
будет гораздо проще.
Таблетка от неизвестности
МОСКОВСКАЯ аптечная сеть «Итек»
предложила новый способ дистанционной
торговли лекарствами: их можно заказать
через электронные терминалы, расположенные
в киосках компании на станциях столичного
метро. Препараты будут доставлены по
указанному адресу, как правило, в течение
дня. При этом клиент получает консультацию
провизора, чего не предлагает интернет-сайт.
Тем не менее внедрение новой технологии
продвигается со скрипом. Обеспечить
терминалами все 30 подземных киосков
предполагалось еще в феврале 2007 года, но
первый появился только к лету. На
сегодняшний день терминалами оснащены лишь
пять станций: «Охотный ряд», «Октябрьская»,
«Спортивная», «Киевская» и «Пражская». «Мы
опаздываем из-за ряда организационных и
финансовых причин»,— объясняет задержки
заместитель гендиректора «Итека» Яков
Рыжкин, добавляя, что в 2008 году компания
намерена разместить терминалы во всех
своих подземных киосках.
Установка каждого терминала стоит $2 тыс.
При этом «Итек» не рассчитывает на
коммерческую отдачу в ближайшее время, это
произойдет в лучшем случае года через два.
Пока основная задача проекта — привлечь
внимание к сети. И, как уверяет Яков Рыжкин,
она успешно выполняется: «Люди сегодня уже
свидания назначают у того киоска, где стоит
терминал».
Но приучить потребителей не только
встречаться у терминала, но и пользоваться
им, по мнению экспертов, будет не так-то
просто: техническая грамотность основной
массы посетителей столичной подземки
недостаточно высока, и они предпочитают
традиционные методы продаж. Однако в
перспективе проект может оказаться
прибыльным. «Теоретически такие терминалы
могут в будущем составить конкуренцию
аптечным сетям, которые делают ставку на
продажу безрецептурных препаратов для
лечения заболеваний, связанных с простудой,
головной болью и т. д. А это достаточно
широкий спектр рынка»,— прогнозирует
гендиректор агентства «Фармэксперт»
Николай Демидов.
Немобильные эксперименты
«ЕВРОСЕТЬ» не первый год пытается выжать
дополнительный доход из своих колоссальных
розничных мощностей — более 5 тыс. салонов
связи. Так, в 2006 году компания запустила
совместный с OneGlobe проект по продаже
авиабилетов. Идея получила новое развитие в
2007-м, когда салоны «Евросети» начали прием
платежей за авиабилеты «Скай экспресса». И
если о проекте с OneGlobe в компании вспоминают
с трудом, то на дальнейшее сотрудничество с
авиаперевозчиком смотрят с оптимизмом.
В апреле 2007 года уральские салоны «Евросети»
стали торговать страховыми полисами ОСАГО
и каско, а посетители питерских салонов
смогли заполнить анкету на получение
кредитных карт Банка Москвы. Некоторые
салоны включили в свой ассортимент
сувениры. В это же время компания в тестовом
режиме запустила на территории Поволжья
виртуального сотового оператора под
собственным брэндом.
Летом 2007-го «Евросеть» решила попытать
счастья в роли продавца туристических
путевок. В эксперименте приняли участие
четыре туроператора — «Тез тур», «Капитал
тур», Mostravel и «Дельфин». Правда, тестовые
продажи путевок начались лишь в 56 салонах
восьми крупнейших городов России, что
несколько разочаровало туроператоров,
мечтавших продавать свои услуги через
далекие региональные точки «Евросети».
Кроме того, партнеры договорились
реализовывать лишь ограниченный набор
готовых туров в страны, не требующие
оформления визы (в ином случае визовые
хлопоты легли бы на плечи «Евросети»).
Проект был приостановлен в конце августа,
однако следующим летом планируется
перезапустить его с расширенным составом
турагентств. В это время в недрах «Евросети»
зрела еще одна идея, воплощенная под конец
года, когда компания вышла на логистическое
поприще, выделив в отдельный бизнес
подразделение «Евросеть-логистик».
«Почти все непрофильные эксперименты мы
планируем расширить в 2008 году»,— говорит
представитель «Евросети» Очир Манджиков.
Кроме того, сообщил он, сейчас готовится
новый проект «Евросети» в сфере
финансового ритейла.
Бескомиссионный доход
КРЕДИТНЫЙ супермаркет «Кредитмарт» —
новое детище бывшего главы Дельтабанка и
ипотечного банка «Дельтакредит» Джеймса
Кука. Казалось бы, бизнес-концепция для
рынка не нова: несмотря на позиционирование
в качестве финансового супермаркета, на
момент запуска «Кредитмарт» представлял
собой обычного кредитного брокера, причем
главным образом ипотечного. На рынке уже
существовали похожие компании — «Фосборн
хоум», «Миэль-брокеридж» и другие. Однако
Джеймс Кук, отец-основатель российского
рынка ипотеки, не мог запустить «просто еще
один проект». Он и тут предложил
принципиально новую для российского рынка
идею — удерживать с клиента лишь
символическую единовременную плату 2 тыс.
руб. за оформление документов, отказавшись
от процентных клиентских комиссий. Кроме
того, впоследствии «Кредитмарт» стал
предлагать посредничество в
инвестиционных и страховых услугах:
соединение таких предложений в одном месте
также новаторская идея для рынка. При этом
контракт на обслуживание в «Кредитмарте»
действует в течение пяти лет, так что
последующие обращения, например при
желании рефинансировать кредит, для
клиента бесплатны.