Среди предпринимателей растет понимание значения Интернета*, который перестал быть просто фактором имиджа. То, что без web сегодня не решить проблему сбыта, на практике понимается очень быстро. В первую очередь надо наладить продажи: именно они определяют возможность строить организацию, приглашать сотрудников. Об этом свидетельствует и зарубежный опыт, в частности США, где Интернет в 90-е стал мощным катализатором для развития МБ.

В России сейчас около 20% населения являются пользователями* Интернета (в основном в мегаполисах). Государственная политика, по крайней мере ближайших 12 лет, нацелена форсировать развитие МБ. А это значит, что удельный вес "коммерческого пролетариата", только познакомившегося с основами web-грамоты, в сегменте МБ будет стабильно очень высоким. Именно для контингента стартующих малых предпринимателей и предназначена эта статья. Выделим главное.

Существует формат (сайт-визитка), простота которого делает управление им доступным и несложным для обычных пользователей. А грамотная работа с сайтом-визиткой, умелое использование преимуществ такого формата уравнивают шансы на успех с таковыми на более крупных ресурсах*. Сегодня у малых предпринимателей Москвы есть уникальная возможность построить такой сайт и качественно вести его во многом за счет средств государства. Такие перспективы открываются сотрудничеством с МОСКОВСКИМ ЦЕНТРОМ ДЕЛОВОЙ ИНФОРМАЦИИ "БИНЕК", и мы говорим о них с генеральным директором Александром БОНДАРЕВЫМ.

Знание - сила

Где раздобыть денег? Недорогую аренду? Выгодно арендовать оборудование? Как защититься от недобросовестных проверок? Как стать завсегдатаем выставок и не разориться, платя за стенды? Как отыскать короткий путь к успешному сбыту? И еще сотни других проблем, стоящих перед предпринимателем, требуют огромных усилий для их решения. Главный источник силы здесь - знание тех форм поддержки, которые может предоставить государство.

www.binec.ru - этот ресурс обеспечивает круглосуточный доступ к порталам малого бизнеса Москвы. Около 60 сайтов отражают все виды деятельности малого бизнеса. Отличная навигация* сокращает время виртуальной одиссеи, и посетитель быстро находит искомое на любом из этих сайтов. Ежедневно систему информационного обеспечения малого бизнеса Москвы посещают около 100 тысяч человек. На портале www.mbm.ru предприниматель найдет практически всю информацию, которая может потребоваться малому предприятию, чтобы жить и развиваться, а также актуальную информацию о работе Департамента поддержки и развития малого бизнеса г. Москвы, окружных центров развития предпринимательства, организаций городской инфраструктуры, формах финансовой и имущественной поддержки, необходимой для открытия собственного дела. Комплекс этих ресурсов дает предпринимателю ответы на ряд вопросов, возникающих с самого начала профессионального пути. Куда идти, чтобы создать свой бизнес? Как продать свою продукцию? Как найти партнера (в том числе партнеров по регионам), поставщика и т.д.? На ресурсе www.openmarket.ru есть возможность дать бесплатное объявление о продаже товара или предложении услуги.

Деловой портал "Альянс Медиа" (www.allmedia.ru) создан для информационной поддержки российских предпринимателей, развития делового партнерства, продвижения продукции и услуг и формирования механизмов электронного ведения бизнеса.

С участием МЦДИ "Бинек" созданы также такие интернет-проекты, как www.marketcenter.ru - портал Системы межрегиональных маркетинговых центров, и delcont.mbm.ru - портал Международного центра деловых контактов "Дельконт".

В случаях острых ситуаций, возникающих на правовом поле (например, недобросовестная проверка, запутанная ситуация с оплатой или подключением электричества и др.), предприниматель сможет быстро отыскать на сайте www.marp.mbm.ru телефон "горячей линии" "Неотложной правовой помощи малому бизнесу Москвы" (НПП МБМ): 782-00-82. Кстати, на сайте Московского агентства по развитию предпринимательства (www.marpcons.ru) создан новый контент* НПП МБМ с обратной связью с предпринимателями. Наибольший интерес у посетителей сайта вызывает рубрика "Не повторяйте ошибок коллег".

На сайте www.businesslearning.ru практикуется дистанционное обучение. Здесь можно пройти бесплатно курсы по бухгалтерскому учету и маркетингу в малом предприятии (полный объем материалов по курсам есть). Сегодня некоторые предприятия (и не только московские) выставляют сотрудникам условие для дальнейшей работы - прохождение интернет-курсов на www. businesslearning.ru, включающих тесты, экзамены. Для компаний это удобная форма работы при подборе кадров, повышении квалификации работников. В том случае если обучающийся хочет не просто пройти курс в Интернете, а получить документ об этом, раз в две недели в Центральном доме предпринимателя (www.cdp.mbm.ru) проводится очная аттестация, куда приезжают люди и из других городов. Все, как в заочном университете: приезжают на очный экзамен, сдают его. Если сдают нормально, то получают свидетельство о прохождении этого курса.

Говоря об информационной составляющей в деятельности МЦЦИ "Бинек", мы и не планировали охватить всю громаду этого pecypca www.binec.ru, идеально структурированного для ориентации в мире малого бизнеса Москвы. Чтобы вся эта информация размещалась, обновлялась, работала, нужны серверы, которые всю эту систему поддерживают. "Бинек" выступает здесь как телекоммуникационный оператор доступа в Интернет, обеспечивая хостинг-площадку* для всех этих ресурсов.

Самому построить сайт

А.С. Бондарев: - Когда предприниматель ознакомился с нужной информацией, возникает другой вопрос: как ему о себе заявить? Для начала можно разместить бесплатное объявление на одном из наших сайтов. Но уважающая себя компания должна иметь свой интернет-сайт. "Как зайти на ваш сайт? " - обычный вопрос делового общения, и отсутствие сайта или электронной почты может вызвать сомнение в состоятельности предпринимателя.

- У всех малых предприятий есть возможности завести сайт?

- Средняя стоимость разработки сайта, даже простого, типа "визитки", сегодня обходится минимум в 500 долларов. За эту сумму предприниматель получает очень простой сайт-визитку, на котором невозможно обновлять информацию. Как правило, web-студии не заинтересованы в таких небольших заказах и стараются предложить дополнительные услуги, например систему управления контентом, что увеличивает стоимость сайта до 1500 - 2000 долларов. Такой интернет-сайт для стартующего предприятия, где работают 10-15 человек, может стать проблемой.

В связи с этим еще в 2000 году в рамках работы МЦДИ "Бинек" была задумана специальная программная система, располагающаяся на серверах "Малый бизнес Москвы" (МБМ) и позволяющая любому предпринимателю, не имеющему никакого программного образования (программиста, системного администратора), заходить в эту систему, строить сайт своего предприятия и работать с ним. В 2001 году была запущена первая очередь такой системы - "Конструктор сайтов малых предприятий" (www.mpweb.mbm.ru). Эта система эффективно функционирует по сей день.

- Александр Сергеевич, на каких принципах основано сайтостроительство для малых предприятий, и во сколько обойдется такой сайт на сервере* МБМ?