Прежде чем заняться рекрутментом, Елена Белоногова сменила столько профессий и занятий, что, по сути, изучила многие дефицитные специальности изнутри. И когда начала зарабатывать на подборе кадров, нюансы были уже понятны. Оставалось привести знания в систему и использовать как маркетинговый инструмент.

досье

Елена Белоногова

Родилась в 1952 г. в Свердловске.

Образование: 1969-1973 гг. - СИНХ, факультет товароведения.

Карьера: 1973-1975 гг. - ОРС Ковдоровского горно-обогатительного комбината, юрисконсульт;

1975-1976 гг. - оптовая база "Росхозторга" (Мурманск), юрисконсульт;

1976-1977 гг. - Свердловская областная оптовая база "Ростекстильторга", товаровед, экономист;

1977-1984 гг. - Свердловская областная парфюмерная база "Росгалантерея", товаровед диспетчерской службы, затем главный товаровед;

1984-1989 гг. - ИВЦ управления торговли Свердоблисполкома, старший программист, экономист отдела внедрения задач АСУТ;

1989-1992 гг. - Свердловская областная база "Росторгодежда", начальник отдела вычислительной техники;

1992-1993 гг. - компания "Крон-инвест", маркетолог;

1993-1994 гг. - внешнеэкономическая торгово-промышленная компания "ЕКО", ведущий специалист торгового отдела;

1994-1995 гг. - компания "Герос", ведущий специалист по реализации;

1995-1996 гг. - предприятие "Ин­трас-Урал", ведущий специалист по оптовой торговле;

с 1996 г. - директор кадрового агентства "Карьера Юнион".

Семья: замужем, две взрослые дочери.

Режиссер Франсуа Трюффо, начинавший карьеру кинокритиком, говорил, что в детстве хотел стать мороженщиком, поскольку ни один ребенок не помышляет зарабатывать на жизнь публикациями в журналах. Если бы Елене Белоноговой сказали: будешь рекрутером, она удивилась бы не меньше. В школе Лена училась хорошо, успевала по математике, но выбор вуза казался головоломкой. В 17 лет она мечтала придумать машину, которая могла бы точно определить, какая работа подходит ей больше. Чтобы решить все вопросы и не мучиться. Чудо-машины у Елены Белоноговой нет и сегодня, зато появились технологии, благодаря которым можно определить предназначение человека и его место.

Окончив школу, Елена выбрала СИНХ - методом исключения. Считала себя недостаточно подготовленной по физике, чтобы идти в УПИ, медицина представлялась чем-то далеким, ну и так далее. Решила по­ступать в СИНХ на факультет товароведения, на который был самый большой конкурс - девять человек на место, поскольку в стране всеобщего дефицита работники торговли ценились выше инженеров. "Но даже если человек поступил в вуз наугад, к третьему курсу он уже начинает понимать, куда попал. В торговле тех времен все вертелось вокруг дефицита и блата. Нужно было иметь крепкие локти, что совсем не в моем характере. И я решила: торговля - не для меня", - признается г-жа Белоногова. Зато ее подруга была в восторге от учебы в юридическом институте, куда Елена стала ходить на лекции вольнослушателем. После СИНХа она планировала получить второе высшее образование и стать юристом. Но прежде требовалось отработать три года по распределению товароведом. Получив направление, девушка отправилась в город Ковдор Мурманской области, на границе с Финляндией.

Де-факто и де-юре

В отделе рабочего снабжения Ковдоровского горно-обогатительного комбината ждали молодого специалиста. Правда, вакансии товароведа не оказалось, зато срочно требовался юрисконсульт - это место и предложили выпускнице СИНХа. Елена обрадовалась: к поступлению в Ленинградский юридический у нее уже будет практика по новой специальности. На отдел снабжения полагался только один юрист, так что учиться Елене было не у кого. Как формируется документация, как действует законодательство в сфере промышленного предприятия - все это пришлось осваивать самостоятельно. "Здесь я поняла, как много решают правильно оформленные документы, - говорит она. - Одна неточная дата, отсутствие подписи, поставленная не на месте печать или неграмотная формулировка договора - подобные оплошности поставщика позволяли предъявить ему претензию, потребовать возмещения ущерба и выиграть дело в суде". Перспективную сотрудницу комбинат не хотел отпускать, даже когда она сообщила, что выходит замуж и собирается перебраться к жениху в Мурманск.

Получить "открепительную" все-таки удалось - карьеру юрисконсульта Елена продолжила на мурманском оптовом предприятии, но спустя полгода планы ее изменились. Теперь она ждала ребенка, а рожать вдали от родительского дома, от мамы было страшно. К тому же в Мурманске у молодоженов не было своей квартиры - снимали комнату. В 1975 г. Елена вместе с мужем вернулась в Свердловск.

Здесь все пришлось начинать с нуля. После декрета она устроилась товароведом, а затем экономистом в плановый отдел оптовой базы "Ростекстильторга", а спустя год поступила в диспетчерскую службу парфюмерной базы "Росгалантерея". Елена Белоногова: "На базе я выполняла работу, которую сейчас называют логистикой. От меня требовалось обеспечить ассортиментный минимум продукции базы во всех магазинах области. Получив заявку от клиентов, я должна была проконтролировать, чтобы товар подготовили, расфасовали и вовремя доставили по назначению".

Вскоре ей предложили стать главным товароведом базы, которая обеспечивала парфюмерно-косметическими товарами предприятия розничной торговли Свердловской области, а также контролировала сбыт продукции, выпускаемой фабрикой "Уральские самоцветы" (сейчас - концерн "Калина"), и поставки туалетного мыла с жирового комбината. Уральскую косметику и парфюм в первую очередь отправляли в союзные республики, Москву, Ленинград. А тем, что оставалось, снабжали другие города России и по остаточному принципу - Свердловскую область. В обязанности главного товароведа входило тестирование губной помады, духов и прочих новинок, их ежегодные презентации и продажа на всесоюзной ярмарке в Москве. Но главное, приходилось анализировать рынок сбыта, вести учет поставок, изучать потребительский спрос и делать прогнозы, т. е., как сказали бы сейчас, заниматься маркетингом.

В начале 80-х гг. при объединении "Росторгодежда" открылся вычислительный центр. Чтобы упростить ведение бухгалтерского учета, упорядочить товародвижение, требовались программные продукты, созданием которых занимались специалисты ИВЦ управления торговли Свердловской области. Елене Белоноговой предложили выступить переводчиком между сферой торговли и двенадцатью программистами, работавшими под ее началом. "Организаторские способности, скрупулезность и ответственность у меня были всегда. Но я не лидер по натуре, - объясняет она. - Впрочем, при руководстве небольшой командой быть лидером не так уж необходимо. Это важно, если ты возглавляешь крупную компанию, функционирующую по принципу единоначалия, мощной централизованной власти. А в малом и среднем бизнесе другие требования к качествам босса".

В 1986 г. у Елены родилась вторая дочь. В стране уже шла перестройка, стали появляться первые коммерческие предприятия. За границу отправляли лес, металл, нефтепродукты, в Россию завозили китайские пуховики, шоколадки "Марс" и "Сникерс", йогурты, пиво в банках, корм для собак. Наличные деньги были в дефиците, и зарплату на предприятиях выплачивали товарами. Елена переживала, что за год декретного отпуска отстанет от жизни: "Выйду из декрета неперестроенная!" И тут друг детства Сергей Хмелев пригласил ее в компанию "ЕКО" - коммерсантам от комсомола требовались специалисты в оптовой и розничной торговле. Фирма была посредником между отечественными промышленными предприятиями (активно отправлявшими свою продукцию за рубеж) и иностранными торговыми структурами. Елена Белоногова стала составлять документацию, необходимую для подобных процедур, и учитывать товарные и денежные потоки. Большинство сотрудников "ЕКО" оказались людьми с коммерческой хваткой, способными быстро осваивать новые дела. Почти все они впоследствии открыли собственные компании.

Элитарный старт

Идея создать свое кадровое агентство появилась, когда Елене и подруге - коллеге по "Интрос" Валерии Ковригиной - пришлось подбирать для фирмы бухгалтера через рекрутинговую компанию. "Почему бы нам не сделать такую же?" - предложила Валерия. Идея была хороша прежде всего тем, что в отличие от торгового или производственного предприятия кадровое агентство не требовало значительных расходов на старте. Поначалу для рекрутеров было достаточно небольшой комнаты, стола, двух стульев и телефона. Елена Белоногова: "Я всегда была офисным работником со средним уровнем дохода, который не позволял сколотить капитал. А брать кредит мы не рискнули, хотя банки тогда давали деньги на выгодных условиях. Причем сроки выплаты по кредиту многие коммерсанты нарушали без особых проблем".