«В феврале мы впервые за последние четыре месяца зафиксировали положительную динамику»,—радуется ведущий специалист «Империи кадров» Юлия Пискунова. По ее мнению, речь—о завершении массовых сокращений и возобновлении найма.

По данным Pynes Group, в январе вакансии были открыты у 78% компаний. Причем 53% «активно набирали сотрудников». Статистика «Агентства Контакт» не такая впечатляющая, но в целом тоже позитивная. В нынешних январе-феврале количество вакансий оказалось всего на 14% меньше, чем годом раньше, хотя в сентябре-декабре 2008 г. спад по заявкам достиг 25%. Рынок оживает, радуется руководитель комплексных исследований агентства Екатерина Степанюк. Рекрутеры правы лишь отчасти.

ПЕРЕСТРАХОВАЛИСЬ

В конце прошлого года работодатели были в панике—не лучшее состояние для стратегических решений. «Одни избавлялись от неэффективных сотрудников, зато другие бились в истерике и выгоняли на улицу целые департаменты»,—вспоминает руководитель департамента кадровой компании Antal International Наталья Куркчи.

Бывший управленец «ТНК-BP Менеджмент» вспоминает, как в ноябре от высшего руководства поступило указание провести сокращение. «Резали целыми отделами и подразделениями,—рассказывает он.—Все происходило вроде бы по трудовому законодательству: предупредили заранее, предложили уволиться по соглашению сторон, выплатили причитающееся и вдруг… кое-кого стали звать назад». Оказывается, из-за неумеренных увольнений даже в профильных блоках возник дефицит специалистов. По мнению экс-менеджера, злую шутку сыграла с кадровиками строгая дисциплина, свойственная крупным нефтяным компаниям: противоречащие друг другу приказы—сократить персонал и закрыть вакансии—пришлось выполнять практически одновременно. «Это выглядит неразумно,—говорит менеджер,—но, когда все торопятся выполнить указание начальства, уже не до тонкостей».

«Осенью 2008 г. руководство приняло решение об оптимизации затрат, в том числе—в качестве крайней меры—и оптимизации числа сотрудников непроизводственных подразделений корпоративного центра»,—поясняет HR-служба «ТНК-BP Менеджмент». Хотя, как признавался «Ведомостям» источник в компании, по плану предполагалось сократить персонал на 15-20%. А в итоге опытные сотрудники, работавшие с основания компании, оказались за бортом.

«Тройка Диалог» действовала аккуратнее, но все равно переборщила. В ноябре компания объявила о сокращении как минимум 8% сотрудников. Но после первого шока, рассказывает директор управления по работе с персоналом «Тройки» Татьяна Тихонова, «пришло понимание: жизнь продолжается, и надо вести бизнес в новых условиях». Хотя прирост сейчас измеряется единицами, в январе в «Тройке» наняли вдвое больше новых сотрудников, чем в декабре. Режим экономии налагает свой отпечаток: теперь почти все позиции закрываются своими силами, без помощи агентств.

Когда увольнять надо срочно, уже не до церемоний. Бывший менеджер банка «Финсервис» рассказывает, что, когда в сентябре-октябре стали сокращаться программы потребительского кредитования («Финсервис» предоставлял их в магазинах «Седьмого континента», которому принадлежит 25,5% банка), была прежде всего устроена аттестация персонала. Многие узнали о ней за день-два. Причем, признается экс-менеджер, тем, от кого собрались избавиться, предлагали написать заявление «по собственному», обещая в случае отказа все равно уволить по результатам собеседования. В итоге 80% сотрудников, уверяет менеджер, оказались на улице без выходного пособия. Результат? На освободившиеся позиции нанимают новичков на неполную неделю со смешной для Москвы зарплатой 10 000 руб. Их предшественники получали по крайней мере впятеро больше, зато и квалификацию имели не в пример выше.

Начальник управления прямых продаж «Финсервиса» Роман Фетисов объясняет, что осенью действительно провели реструктуризацию и на треть сократили численность персонала. Но рассказ бывшего менеджера все равно называет субъективным. «Происходит естественная ротация персонала, которая требует дополнительного найма специалистов по банковским технологиям и менеджеров бэк-офиса»,—говорит он.

Паническое поведение работодателей было предсказуемо, считает руководитель Центра социальной политики Института экономики РАН Евгений Гонтмахер. Просто компании испугались неопределенности и рубили сплеча. А теперь опомнились, и на кадровом рынке наметился отскок. История нынешнего кризиса уже знает достойные экранизации случаи, когда после массовых сокращений компании столь же массово возвращали сотрудников. В прошлом октябре переживавшая экономические трудности индийская авиакомпания Jet Airways рассталась с 1900 работниками, а менее чем через двое суток президент компании Нареш Гойял извинился за «травму, которую они переживали целых два дня» и объявил, что фирма возвращает всех уволенных. Гойял подчеркнул, что никто его к этому не принуждал. На рынке не поверили. Индийские авиаторы считают, что уволенных позвали назад после череды массовых демонстраций и беседы в министерстве гражданской авиации, которое незадолго до этого выделило местным авиакомпаниям помощь в размере 47 млрд рупий (около $1 млрд).

ОТЛОЖИЛИ

Офисные работники, отмечают в Pynes Group, пострадали от паники значительно меньше, нежели рынок труда в целом. Исследователей, опросивших в январе 98 компаний со штатом от 1000 до 4000 человек и оборотом в 2007 г. от $100 млн до $500 млн, удивило, что сокращения среди менеджеров составили в большинстве компаний всего 5-9%. При том что медианное снижение числа работников по всем специальностям, включая и рабочие, составило 15-19%. «Большинство компаний не собиралось принципиально снижать управленческие расходы за счет сокращения числа менеджеров,—делает вывод Екатерина Варга, руководитель проекта Pyndex (ежемесячный мониторинг антикризисных мер в управления персоналом, который с ноября ведет компания Pynes Group).—Видимо, они избавлялись от обходившихся слишком дорого “троечников”, а теперь пытаются нанять на эти места “отличников”». И это тоже ведет к увеличению—скорее всего, временному—спроса на некоторые профессии.

Осенью компании не только сокращали персонал, но и остановили набор на плановые вакансии, находит еще одно объяснение нынешней тенденции на рынке труда менеджер по персоналу Grant Thornton в России Людмила Гайдай. В январе-феврале спрос вернулся: стало ясно, что без этих специалистов фирмам не обойтись. Екатерина Варга тоже полагает, что часть прироста—реализация отложенного спроса. «До августа бизнес быстро рос, возникало ощущение нехватки рук и голов, у компаний были вакансии, которые давно планировалось закрыть,—объясняет она.—Будь все по-прежнему, их и заполнили бы, например, в октябре, но кризис смешал планы».

Крупнейшие рекрутинговые компании отмечают, что с начала этого года ситуация для менеджеров среднего звена и выше стала меняться. По подсчетам Екатерины Степанюк, руководителя департамента комплексных исследований «Агентства Контакт», только в Москве «золотая середина» менеджмента—это примерно 75 000 человек. За три прошлых года средний темп прироста кадрового рынка в этом сегменте составлял, по словам Степанюк, «поразительные 43%», причем вторая половина года всегда отличалась активизацией найма. Однако в сентябре-декабре прошлого года по сравнению с тем же периодом 2007 г. число заявок на персонал упало примерно на треть, так что сейчас рынок наверстывает упущенное.

ПЕРЕМАНИЛИ

Примерно треть нынешних заказов от банков—это замена уже работающих людей, утверждает Наталья Куркчи из Antal International. Понятно, что ее клиенты стараются особенно не афишировать такие поиски и нередко просят приватно познакомить их с кандидатом.

Пользуются возможностью нанять подходящих специалистов из других компаний и производственные фирмы. Взять Essen Production AG, татарстанскую компанию-производителя майонеза, продуктов быстрого приготовления и приправ (ТМ «Махеевъ», 17% российского рынка майонеза). Гендиректору Essen Леониду Барышеву начало года принесло приятный сюрприз. Он ожидал падения спроса на продукты питания и подумывал о сокращении персонала. Однако спрос даже вырос. Имелись бы собственные ресурсы или кредиты, можно было бы начинать экспансию, уверяет Барышев. При их отсутствии действовать гендиректору приходится очень осторожно, но штат он все-таки расширяет. Если в этом году наступление на рынок все же начнется, потребуются новые менеджеры. А пока Барышев пользуется влиянием кризиса на местный рынок рабочих профессий. Если раньше лучшие наладчики станков с ЧПУ доставались автомобилестроителям Sollers и ЕлАЗа, то теперь у них начался отток квалифицированных специалистов, а Essen их с удовольствием нанимает.