В компании, где я работал, в связи с кризисом сократили половину сотрудников, - рассказывает веб-программист Михаил Мусин. - Уволили и меня». Фриланс был, возможно, единственным выходом на тот момент, признается он.
Умный и быстрый
В прошлом году рынок удаленной работы рос
интенсивно, рассказывает генеральный
директор биржи фрилансеров free-lance.ru Василий
Воропаев. Если до этого число пользователей
сайта ежегодно увеличивалось вдвое, то в 2009
г. прирост был в 3-3,5 раза. Сейчас на сайте
зарегистрировано 500 000 пользователей:
около 300 000 - исполнители, остальные -
заказчики.
Ежемесячно на free-lance.ru ищутся исполнители
для 30 000 проектов. «Случается,
работодатели приходят искать своих же
бывших работников», - улыбается Воропаев. По
его словам, работодателям фриланс
позволяет экономить на аренде офиса,
оргтехнике. Кроме того, у них есть
возможность выбрать цену и исполнителя. «Малый
и средний бизнес редко могут набрать целый
IT-отдел. Человек в штате один, он может быть
узкоспециализированным специалистом, а
задачи у бизнеса разные», - объясняет
Воропаев. Еще один фактор в пользу
фрилансеров - срочное выполнение заказов. «Фрилансер
думает о проекте постоянно, штатный
работник - только восемь часов в день, -
говорит Воропаев. - То, что в офисе будут
делать месяц, удаленный работник сделает
недели за три».
По данным первой всероссийской переписи
фрилансеров, проведенной Высшей школой
экономики (ВШЭ) совместно с free-lance.ru,
удаленной работой чаще всего занимаются
специалисты по дизайну и графике, веб-программированию,
а также копирайтеры и переводчики. «Мы
мониторим рынок и примерно раз в полгода
добавляем новое направление, которое
станет востребованным», - рассказывает
Воропаев. Среди недавно появившихся
категорий - бухгалтерия, юриспруденция,
архитектура и инжиниринг.
Согласно результатам переписи,
большинству российских фрилансеров (79%) нет
30 лет. Высшее образование есть у 55%
фрилансеров, что значительно превосходит
общероссийские показатели. 44% опрошенных
совмещают фриланс с работой в штате.
Сам себе менеджер
«До фриланса у меня был темп работы,
превышающий допустимые нормы, -
рассказывает промышленный дизайнер
Александр Иродов. - Сейчас я концентрируюсь
на качестве выполняемых проектов, а не на
количестве». Но преимущества фриланса - они
же и трудности. «Ты вроде сам себе хозяин, -
уточняет Мусин. - Но нужно выполнять еще
функции менеджера, продавца, чтобы
договариваться с заказчиками». Фрилансеру
приходится продвигать себя, а иногда быть
еще и бухгалтером, добавляет Воропаев.
Необходимость заниматься поиском заказов
беспокоит 33% фрилансеров. Но главный минус -
нестабильность и непредсказуемость
доходов: на это жалуется 59% респондентов. «Чтобы
зарабатывать стабильно и хорошо, нужно все
время бдить: отслеживать заказы, предлагать
себя. Не расслабишься», - сетует копирайтер
Мила Славова. Нет «подушки безопасности»,
поэтому обязателен жесткий самоконтроль,
отмечает Иродов: «Для фриланса нужно
профессионально и психологически созреть.
Иначе можно все упустить».
Имеет значение опыт работы, причем как
опыт по специальности, так и опыт работы
фрилансером, добавляет Денис Стребков, один
из авторов исследования, доцент кафедры
экономической социологии ВШЭ.
Дело «кидал»
Перепись показала, что с нарушениями
договоренностей со стороны заказчиков в 2008
г. сталкивался 71% фрилансеров. Самые
серьезные риски - исчезновение заказчика
(26%), полная или частичная невыплата
гонорара (22%) и отмена заказа без
компенсации (18%). «Несоблюдение
договоренностей происходит в первую
очередь из-за территориальной удаленности.
Одна из сторон может просто исчезнуть - не
отвечать на почту, телефонные звонки», -
объясняет Стребков.
Конфликт копирайтера Татьяны Байдак с
бывшим заказчиком, компанией GT7, длится уже
больше двух лет и перерос в судебное
разбирательство. «В 2008 г. сотрудник
компании GT7 Дмитрий Шмаков заказал мне
рекламную статью, принял ее, результатом
остался доволен, - рассказывает Байдак. -
Потом Дмитрий сообщил, что мою статью
переписали и опубликовали в газете города
Пензы, предложил выплатить 50% гонорара. Но и
этой суммы я не получила. Больше месяца
пыталась решить ситуацию мирным путем». Она
предупредила представителей компании, что
опишет ситуацию на сайте free-lance.ru. «После
появления заметки на сайте о моем опыте
сотрудничества мне неоднократно звонили с
угрозами, пытались завести уголовное дело
по статьям «шантаж» и «вымогательство».
Ровно год назад юрист компании позвонил и
предложил отдать деньги лично в руки,
отказавшись перечислять их по безналичному
расчету. Я тогда была беременна и ехать на
встречу было страшно, - признается Байдак. -
Потом меня вызвал оперуполномоченный, и
выяснилось, что в тот момент, когда они мне
звонили «с миром» и предлагали встретиться,
в ОВД уже лежало на меня заявление».
В декабре 2009 г. GT7 подала исковое заявление
против Байдак о защите чести, достоинства и
деловой репутации. «Я неконфликтный
человек, но сейчас, вместо того чтобы
заниматься трехмесячным малышом, пишу
ходатайства, отзывы на исковые документы.
Уже потратила на юридические консультации
и оформление бумаг денег больше, чем мне
должны», - возмущается Байдак. В GT7
отказались комментировать ситуацию.
Лучшая гарантия от недобросовестных
заказчиков - 100%-ная предоплата, считает
переводчица Елена Бородина: «Ее может
позволить себе не каждый - такие условия
будут отпугивать заказчиков, поэтому нужно
работать на свою репутацию».
Пострадавшая Байдак теперь работает
только по 100%-ной предоплате: «Серьезных
заказчиков, которые ищут фрилансеров
высокого уровня, а не школьников, согласных
работать за еду, предоплата не смущает».
Воропаев говорит, что проблема «кидал»
преувеличена: «Мы часто слышали от клиентов
о неисполненных обязательствах. Потом
посчитали и выяснили, что количество
незавершенных проектов на сайте - около 1%. В
день осуществляется около тысячи проектов,
а «кидалово» - одно. Это меньше, чем в
реальной жизни».
При этом заключенный договор не является
гарантией защиты от недобросовестных
пользователей, утверждает Воропаев. «Зато
он помогает в решении споров», - парирует
Стребков. По его словам, еще более мощным
инструментом урегулирования отношений
являются социальные связи - наличие общих
знакомых и опасение испортить себе
репутацию в определенном сообществе.
Шаг до бизнеса
По результатам переписи, только 5%
фрилансеров хотят вернуться к офисной
работе, в основном это студенты. В то же
время бывшему фрилансеру будет непросто
найти место в штате. «У них часто нет
подтвержденного опыта работы», - говорит
Ирина Левина, руководитель московского
филиала лизинговой компании «Анкор».
Работодатель может усомниться в
корпоративности фрилансера. «Сможет ли он
жить по законам компании, если привык к
свободной работе? Этот переход сделать
непросто», - считает Левина.
Из тех, кто попробовал фриланс, будучи
штатным работником, практически никто не
хочет отказываться от него в будущем,
замечает Стребков. «В офис я планирую
возвращаться, но не в качестве наемного
сотрудника, - рассказывает Мусин. - Уже
сейчас я привлекаю других людей на
определенные виды работ, у меня есть
регулярный поток заказов. Кое-что отдаю на
аутсорсинг». Со временем Мусин хочет
открыть свою компанию по разработке
специфического программного обеспечения.
Организовать свой бизнес планируют 39%
фрилансеров. Больше всего это стремление
характерно для тех, кто занят в IT-сфере,
дизайне, рекламе, маркетинге и консалтинге.
«Один из основных мотивов фрилансера -
потребность работать «на себя», - отмечает
Стребков. По сути, это первый шаг к
предпринимательству, считает он: фриланс
позволяет набраться опыта и наработать
сеть потенциальных клиентов.
Заработал - получи
Средний доход фрилансера - 30 000 руб.,
подсчитали в ВШЭ. 7% удаленных работников
получают свыше 75 000 руб. в месяц. «Топовые
фрилансеры могут зарабатывать до $10 000 в
месяц, середнячки - до $5000, - утверждает
генеральный директор биржи free-lance.ru Василий
Воропаев. - Больше всего зарабатывают те,
кто занят в сфере рекламы, маркетинга и
консалтинга, меньше всего копирайтеры и
переводчики. У тех, кто уделяет фрилансу
больше 50 часов в неделю, зарплата выше».
