Как сообщили в ведомстве, к ним уже поступило несколько десятков обращений, некоторым даже успели помочь.

На главной странице сайта Министерства экономического развития (economy.gov.ru) появилась подробная инструкция, предназначенная инвесторам, работающим в России. "В связи с поступающими запросами средств массовой информации, разъясняем порядок обращения инвесторов в Минэкономразвития России по проблемным вопросам, возникающим при ведении бизнеса в России", - говорится в преамбуле. Напомним, что "Известия" ("Книга без жалоб и предложений", 20 августа) уже поднимали тему обратной связи для иностранных бизнесменов.

"Иностранные инвесторы имеют возможность обращаться с жалобами и запросами о содействии в реализации инвестиционных проектов в департамент инвестиционной политики и развития частно-государственного партнерства Минэкономразвития России", - сказано на сайте. Там же приведены контакты (телефоны и электронная почта) чиновников из этого департамента.

На сайте также можно обнаружить и небольшой отчет по тем обращениям, которые в департамент уже поступили. Всего жалоб - 26, авторам одиннадцати уже помогли, остальные "в процессе рассмотрения". Как и следовало ожидать, больше всего иностранцев волнует проблема административных барьеров (28% претензий), регулирование торговой деятельности, дискриминация иностранных компаний (по 16%). А вот на прямые злоупотребления чиновников (превышение полномочий) жалуется лишь 4%. Впрочем, число обращений в ведомство пока невелико, не исключено, что пропорции будут меняться.

У инвесторов есть и другие возможности сообщить о своих проблемах. Это можно сделать через Консультативный совет по иностранным инвестициям, председателем которого является российский премьер Владимир Путин. У совета, объединяющего руководителей 42 иностранных компаний и банков, есть свой сайт в интернете - fiac.ru. Продвижением интересов западного бизнеса занимаются также Американская торговая палата и Ассоциация европейского бизнеса.

Обращения инвесторов принимаются на сайте modernrussia.com, в разделе "Контакты", сообщили "Известиям" в компании Ketchum, которая является разработчиком этого ресурса. Modernrussia.com, запущенный недавно, в июле, призван стать онлайн-форумом, посвященным социальной и экономической модернизации России, говорят в Ketchum.

"Сайт дает площадку для выявления и обсуждения проблем, - сообщили в Ketchum, - при этом он ориентирован на западную аудиторию, заинтересованную в ведении бизнеса и в осуществлении инвестиций в Россию". Администрация ресурса поощряет посетителей принять участие в "жизни" форума, где можно высказывать свои соображения и комментировать посты других посетителей. Для этого нужно зарегистрироваться, кликнув на "кнопку" в правом верхнем углу сайта.

Так что и чиновники, и заинтересованная общественность получили постоянно действующий мониторинг, отражающий настроения инвесторов. Ранее их мнения можно было узнать от случая к случаю: или во время специализированных конференций, или из исследований, которые тоже публикуются нечасто.