Мировые вендоры один за другим объявляют о новых облачных предложениях, и значительная часть этих предложений адресована не только крупным корпорациям, которые традиционно быстрее адаптируют новые технологии.
Согласно новым исследованиям, сегодня уже
треть предприятий малого бизнеса в России
желают брать в аренду программное
обеспечение и пользоваться им через
Интернет. Руководители этих фирм убеждены (в
82% случаев), что у более крупных компаний
больше конкурентных преимуществ из-за
доступа к современным IT-решениям.
Облака же дают небольшим организациям, в
которых установлено до 100 компьютеров,
возможность сократить расходы на
собственную IT-инфраструктуру, получая за
ежемесячную плату IТ-услуги уровня крупных
предприятий.
Суперкомпьютер за морями
Схема работы с облаками в целом проста. В
офисе стоят самые обычные ПК с
установленными операционными системами и
базовым набором приложений. Остальные
программные продукты или необходимую
инфраструктуру компания получает через
Интернет в аренду. При этом арендуемые
инфраструктура и ПО могут находиться в
любом месте земного шара.
Пользой от использования облака является
возможность получения самых современных
технологий без капитальных вложений. В
традиционном подходе для того, чтобы
использовать современную версию
корпоративного портала, электронной почты
или офисного пакета, необходимо
единоразово приобрести определенное
количество лицензий, а далее докупать и
обновлять их по мере необходимости. При
этом практически невозможно вернуть или
сократить эти затраты в случае, например,
кризиса или другого сокращения штата.
Облачные же приложения приобретаются по
подписке. То есть за возможность работы с
электронной почтой, CRM-системой или
корпоративным порталом вы ежемесячно
платите какую-то сумму, зависящую от вашего
фактического потребления, например от
количества сотрудников или от объема
передаваемых данных. При этом вы, во-первых,
всегда используете самую современную
версию приложений, а во-вторых, платите за
них ровно столько, сколько вы в
действительности потребляете. При
расширении штата или при его уменьшении
ваши затраты меняются пропорционально
сегодняшним нуждам. Получая IT как услугу,
компания априори пользуется лицензионным
ПО, а значит, снижает свои риски.
Сотрудники ничего не заметят
Еще один полезный аспект облаков —
возможность управления затратами не только
на лицензии, но и на обслуживание. Перенося
приложения в облако, вы избавляетесь от
необходимости держать в арендуемых
помещениях собственные серверы, платить за
потребляемое ими электричество, а также за
обслуживание, обновление, ремонт и
поддержку этого оборудования — все эти
проблемы берет на себя поставщик облачного
сервиса.
Конечно, будет неправильным полагать, что
дни IT-службы в данном случае сочтены:
необходимость поддержки пользователей
облако не отменяет. Но с его использованием
фирме не придется тратиться на
непрофильный актив в виде собственной IT-инфраструктуры.
По разным оценкам, облако может сэкономить
до 85% совокупной стоимости владения софтом
в течение трех лет.
Несмотря на то что в технологическом
плане переход к облачным вычислениям
является революцией, для рядовых
пользователей этот переход может остаться
практически незамеченным. Пользователи
продолжат работать с теми же приложениями,
которые будут выглядеть внешне примерно
или точно так же, так что не потребуется
вкладываться в переобучение сотрудников.
Поддержка изо дня в день
Примеров использования облаков в
повседневной работе достаточно. «Предположим,
есть веб-сайт, который продает подарки. Люди
покупают их каждый день, но по большим
праздникам несколько раз в год наблюдается
резкий рост посещаемости, и для
бесперебойной работы интернет-магазину
могут потребоваться в 100 раз большие
мощности. В повседневном режиме все
работает на обычном оборудовании. Однако в
канун дат, когда спрос многократно
возрастает, нагрузку принимает на себя
удаленное облако из серверов и процессоров,
и сайт не упадет и останется доступным для
посетителей даже при очень большой
посещаемости», — иллюстрирует применение
облака президент «Майкрософт» в России
Николай Прянишников.
Аренда электронной почты бизнес-класса с
возможностями совместной работы также
становится возможной благодаря облаку. «Мы
получили решение, которое может расти
вместе с нашей компанией и расширяться в
соответствии с нуждами бизнеса, —
рассказывает президент компании «Организация
времени» Глеб Архангельский. — Чтобы
установить в помещении компании Microsoft Exchange
Server, обычно требуется несколько недель, а то
и месяцев. С помощью облака мы получили
решение немедленно и по низкому месячному
тарифу».
Боязнь всего нового
Глава Microsoft Стив Баллмер недавно заявил: «Облако
учит новым возможностям. Мы должны учиться
возможностям облака». То есть жизнь
меняется и с появлением облака становится
больше возможностей, в том числе и для
формирования совершенно новых бизнесов, о
которых до появления облачных вычислений и
помыслить было нельзя, например компаниям
малого и среднего бизнеса.
Скажем, небольшой продуктовый магазин
может создать свой сайт и организовать
доставку продуктов по микрорайону. Обычно
такие услуги предоставляют крупные
торговые сети или специальные интернет-магазины.
С появлением же облачных сервисов это
становится доступно и для предприятий
малого бизнеса.
Если говорить об IТ-компаниях малого и
среднего бизнеса, то, к примеру, еще недавно
хостинг-провайдеры оказывали услуги в
основном по хостингу веб-сайтов. Сейчас они
смогли расширить свой бизнес: многие
предлагают ПО в аренду. Одним из пионеров
стал сервис Parking. ru, который стал
предоставлять облачную инфраструктуру в
аренду на основе решений Microsoft.
«Инфраструктура в облаке — услуга новая,
но мы наблюдаем к ней активный интерес со
стороны небольших компаний, — отмечает
Максим Захаренко, руководитель
подразделения Parking. ru компании «Гарант-Парк-Интернет».
— И это закономерно, ведь у большинства
бизнесов потребности в IT-похожи, будь то
ведение бухгалтерского учета или работа в
автоматизированных системах управления
взаимоотношениями с клиентами. Также
абсолютно все решают задачу обеспечения
бесперебойной работы IT-инфраструктуры. И
если в этих жизненно важных направлениях
можно оптимизировать издержки, то почему бы
этого не сделать?»
Между тем реальность состоит в том, что
при всех преимуществах облаков возможности
данной технологии еще не познаны, а
пользователям не всегда понятен смысл
перехода на облако. И в этом ключе
просветительская функция — это
прерогатива сервис-провайдеров, которые
постепенно начинают оказывать облачные
услуги. Причем, чтобы правильно
информировать об облаках, знать все нюансы,
поставщику подобных услуг хорошо бы и
самому пользоваться облаком.
